Réceptionniste en hôtellerie - marketing / 60%
Centre de loisirs des Franches-Montagnes SA
Description du poste
Rejoignez l’équipe du Jura Sport & Spa Resort en tant que Réceptionniste marketing (60 %) !
Votre mission
Accueillez les visiteurs, gérez leurs séjours, et dynamisez la visibilité du resort en appliquant vos compétences marketing.
Vos responsabilités
- Accueils & renseignements : Orientez les clients avec le sourire, du check in au départ.
- Gestion des réservations : Opérations rapides via Mews, xPlan, WordPress.
- Communication omnicanale : appels, e mails et réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn).
- Caisse & ventes : vente d’entrées piscine, wellness, patinoire, traitement des paiements.
- Administration : formalités, reporting, suivi des dossiers clients.
- Fidélisation : Engagez les clients, recueillez leurs retours, faites les promotions internes.
Communication & marketing
- Concevez & déployez des actions promotionnelles.
- Mettez en valeur les offres, événements et services sur le site et les réseaux.
- Aidez à structurer les campagnes publicitaires et les supports visuels.
Votre profil
- Formations : CFC d’employé·e de commerce, tourisme, hôtellerie ou équivalent.
- Expérience : 1 + an dans un hôtel (atout).
- Compétences linguistiques : français (oral & écriture), allemand (oral & écriture). L’anglais est un plus.
- Tech : Maîtrise bureautique, réseaux sociaux, Mews/xPlan/WordPress (plus).
- Savoir faire : excellentes aptitudes relationnelles, sens aigu du service.
- Disponibilité : week ends + semaine en shift rotatif.
- Qualités : Dynamique, organisée, créative, esprit d’équipe, sens des responsabilités.
Nous offrons
- Équipe chaleureuse et bienveillante.
- Travail varié : accueil + marketing.
- Accès privilégié aux installations du complexe.
- Cadre humain, flexibilité et proximité.
Prêt à faire vibrer l’âme du resort Postulez dès maintenant et transformez chaque sourire en une expérience inoubliable !
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Questions sur ce poste
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Centre de loisirs des Franches-Montagnes SA. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Hospitality avant de commencer.
Le salaire indiqué pour ce poste est de 55'000 CHF. En Suisse, les salaires dans le secteur Hospitality varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Le type de contrat est précisé dans la description ci-dessus. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Hospitality. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Centre de loisirs des Franches-Montagnes SA.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Centre de loisirs des Franches-Montagnes SA à Saignelégier, postulez rapidement : les offres dans le secteur Hospitality reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.
