Réceptionniste en hôtellerie - marketing / 60%

Rejoignez l’équipe du Jura Sport & Spa Resort en tant que Réceptionniste marketing (60 %) !

Votre mission

Accueillez les visiteurs, gérez leurs séjours, et dynamisez la visibilité du resort en appliquant vos compétences marketing.

Vos responsabilités

• Accueils & renseignements : Orientez les clients avec le sourire, du check in au départ.
• Gestion des réservations : Opérations rapides via Mews, xPlan, WordPress.
• Communication omnicanale : appels, e mails et réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn).
• Caisse & ventes : vente d’entrées piscine, wellness, patinoire, traitement des paiements.
• Administration : formalités, reporting, suivi des dossiers clients.
• Fidélisation : Engagez les clients, recueillez leurs retours, faites les promotions internes.

Communication & marketing

• Concevez & déployez des actions promotionnelles.
• Mettez en valeur les offres, événements et services sur le site et les réseaux.
• Aidez à structurer les campagnes publicitaires et les supports visuels.

Votre profil

• Formations : CFC d’employé·e de commerce, tourisme, hôtellerie ou équivalent.
• Expérience : 1 + an dans un hôtel (atout).
• Compétences linguistiques : français (oral & écriture), allemand (oral & écriture). L’anglais est un plus.
• Tech : Maîtrise bureautique, réseaux sociaux, Mews/xPlan/WordPress (plus).
• Savoir faire : excellentes aptitudes relationnelles, sens aigu du service.
• Disponibilité : week ends + semaine en shift rotatif.
• Qualités : Dynamique, organisée, créative, esprit d’équipe, sens des responsabilités.

Nous offrons

• Équipe chaleureuse et bienveillante.
• Travail varié : accueil + marketing.
• Accès privilégié aux installations du complexe.
• Cadre humain, flexibilité et proximité.

Prêt à faire vibrer l’âme du resort Postulez dès maintenant et transformez chaque sourire en une expérience inoubliable !