ICT Supporter/-in / ICT Techniker/-in (m/w/a) 80 - 100 %

Vos tâches

• Premiers secours : vous prenez en charge les tickets et appels de nos sites, analysez la situation et traitez le problème à la source.
• Résoudre & transmettre : vous résolvez directement de nombreux problèmes. En cas de complexité, vous faites appel à nos experts systèmes et réseaux.
• Rester à jour : en cas de perturbations ou d?adaptations système, vous gardez une vue d?ensemble et informez les utilisateurs de manière ouverte et transparente.
• Ordre dans le système : pour que personne ne soit dans l?ignorance, vous maintenez nos documentations à jour et compréhensibles.
• Faire preuve de flexibilité : vous prenez le service de garde et les interventions rares en horaires décalés avec sportivité.

Votre profil

• Apprentissage IT achevé (informaticien/ne CFC) ou un sac à dos comparable d?expérience pratique.
• Fraîchement diplômé/e en 2026 ? Parfait ? nous donnons volontiers leur chance aux talents !
• Vous travaillez de manière autonome, réfléchissez et ne perdez pas votre sourire même lors des journées stressantes.
• Vous parlez aussi bien "humain" que "IT" et aimez aider.
• Permis de conduire catégorie B en poche.

Votre avenir chez nous

• Un poste prometteur et bien accessible ? dans un environnement collégial avec des structures claires, des responsables compétents et une communication valorisante
• Au sein du groupe clinique, vous bénéficiez de 28 jours de congés ainsi que de nombreuses réductions et offres internes et externes. Convainquez-vous vous-même.

• Formation continue qui vous fait progresser ? formations internes et externes, notamment via notre Valens Academy, le centre de formation continue du groupe

Contact

Dijana Knezevic

HR Business Partner & Spécialiste RH Marketing

Votre interlocuteur pour les questions

Ulrich Merz

Responsable adjoint informatique

+41 58 511 11 31

À propos de nous

Le groupe clinique Valens est le plus grand fournisseur de réhabilitation en Suisse avec 13 sites et neuf spécialités. En tant que détenteur des labels « Friendly Work Space » et « Meilleurs employeurs de Suisse », nous soutenons nos 2300 collaborateurs dans leur équilibre vie professionnelle-vie privée et cultivons une culture de collaboration.

« J?ai commencé au site de Walenstadtberg comme ergothérapeute et travaille aujourd?hui pour le groupe en tant qu?informaticienne médicale. Le groupe clinique Valens est attractif pour moi car il soutient ses collaborateurs dans la planification de carrière, comme cela a été le cas pour moi. » (Stine Suter, informaticienne médicale, groupe clinique Valens)