IT-Support-SpezialistIn Werk Sissach (m/w/d)

Vous veillez à ce que l?IT fonctionne simplement. Non seulement en résolvant rapidement les défis, mais aussi en les détectant et en les évitant à un stade précoce. Si vous aimez travailler avec des personnes, appréciez les technologies Microsoft modernes et souhaitez contribuer activement au développement d?un environnement IT professionnel, un poste varié avec beaucoup de liberté de création vous attend chez nous.

Vos tâches :

• Responsabilité du support de 1er et 2e niveau ainsi que du soutien professionnel de nos utilisatrices et utilisateurs

• Installation, configuration et dépannage du matériel de poste de travail, des logiciels et des périphériques

• Analyse et résolution des pannes système, infrastructure et réseau

• Administration des comptes utilisateurs, des droits, de l?Active Directory ainsi que de l?environnement Microsoft 365 incluant Microsoft Teams

• Support des applications métier et collaboration au développement et à la mise en ?uvre de solutions IT avec des partenaires internes et externes

• Participation à l?optimisation des processus IT, rédaction de documentations et réalisation de formations utilisateurs

Votre profil :

• Formation achevée dans le domaine IT ou qualification équivalente avec plusieurs années d?expérience professionnelle en support IT ou gestion de services IT

• Expérience pratique en gestion de clients, support des infrastructures de postes de travail ainsi que bonnes connaissances de l?environnement Microsoft (Microsoft 365, Active Directory)

• Compréhension de base des réseaux ainsi qu?intérêt pour les systèmes IT modernes et les applications

• Mode de travail autonome, structuré et orienté solutions combiné à un sens prononcé du service et de l?orientation client

• Expérience avec des systèmes ERP (idéalement SAP), Atlassian Jira, PowerShell ou autres technologies d?automatisation est un avantage

• Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en anglais

• Joie de travailler dans un environnement proche de la production d?une fonderie

Votre contact :

René Paparusso
Team Lead Talent Acquisition Management Switzerland
Téléphone : +41 52 547 10 79

Les candidatures des agences de recrutement ne seront pas prises en compte.

#LI-DNI

Personne de contact :

Veuillez soumettre votre candidature via le bouton "Apply". L?adresse e-mail du recruteur est uniquement destinée aux demandes.