Sachbearbeiter Innendienst & Kundenbetreuung (m/w/d) 100%, ab sofort befristet für 3 Monate
Job Solution AG
Fonction Employé administratif interne & service client (h/f/d) 100%, à pourvoir immédiatement, contrat de 3 mois
Tâches
- Assistance et conseil aux clients par téléphone et e-mail, support de premier niveau
- Réception et saisie des commandes dans le système ERP
- Traitement des commandes, retours et réclamations
- Élaboration et traitement des offres
- Vérification des dates de livraison, des prix et des disponibilités des matériaux
- Coordination avec la logistique, l'entrepôt, les achats et le service extérieur
- Traitement des factures et des notes de crédit
- Gestion des données clients et articles ainsi que création de rapports
Exigences
- Formation commerciale ou formation dans le domaine médical, par exemple en tant qu?assistant médical ou assistant en pharmacie.
- Première expérience professionnelle dans le service commercial interne (de préférence dans le secteur de la santé)
- Très bonnes connaissances de l?allemand (langue maternelle)
- Autres connaissances linguistiques appréciées (notamment français / italien)
- Approche orientée client, fiable et précise
- Goût du contact avec la clientèle et du travail en équipe
Remarques
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.
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