Responsable de service 100 % (m/w)
Mercedes-Benz Automobil AGPlacez votre avenir professionnel sous une étoile brillante. Merbag est une entreprise internationale avec 64 sites dans 5 pays européens et emploie environ 4 400 personnes. En Suisse, Merbag est le plus grand représentant de Mercedes-Benz et le troisième employeur de l'industrie automobile suisse avec 28 sites et environ 1'400 collaborateurs. Nous considérons nos collaborateurs comme le facteur de réussite le plus important. C'est pourquoi chez Merbag vous bénéficiez de conditions de travail contemporaines et modernes et de nombreux avantages. Nous cherchons à renforcer notre équipe immédiatement ou sur rendez-vous
Centre de voitures particulières de Schlieren
une personne compétente et accomplie comme
Conseiller service 100% (h/f)
. Conseiller service 100% (h/f)
Vos tâches
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Conseil et accompagnement de nos clients et partenaires commerciaux depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la remise du véhicule
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Création des devis, enregistrement et traitement des commandes d'atelier jusqu'à la facturation
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Responsable du bon traitement de la garantie
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Mise en place de mesures de réparation adaptées et suivi des délais
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Vérifier l'exhaustivité et la qualité des travaux réalisés
Votre profil
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Avoir suivi une formation de base en ingénierie automobile et, avantageusement, une formation continue dans le domaine commercial
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Première expérience dans un rôle similaire
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Une bonne connaissance des utilisateurs de MS Office ainsi qu'une bonne connaissance de l'anglais et d'autres langues étrangères sont un avantage
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Solides compétences en communication, manières agréables et attitude orientée client
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Grande motivation, capacité à travailler en équipe et flexibilité
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Talent organisationnel, résilience ainsi qu’une réflexion et une action en réseau et orientées vers les solutions
Nos avantages
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6 semaines de vacances
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Assurance accident privée avec couverture mondiale
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Contribution de parrainage mensuelle lors de la location d'une nouvelle voiture Mercedes-Benz ou smart
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Participation à un abonnement fitness annuel
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Reconnaissance financière de la fidélité des salariés tous les 5 ans
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Remises attractives auprès de nombreux fournisseurs, compagnies d'assurance et prestataires de services
Avons-nous éveillé votre intérêt ? Alors nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature complète avec photo.