Verkaufsberater/in

Als Outbound Call Agent kontaktieren Sie bestehende und potenzielle Kunden telefonisch und vertreten unseren Kunden Belcall professionell und kundenorientiert.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden (Outbound)
• Vereinbarung von Terminen für Kundenberater oder Verkaufsteams
• Durchführung von Kundenbefragungen und Nachfassaktionen
• Vorstellung von Produkten, Dienstleistungen oder Aktionen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Dokumentation der Gesprächsergebnisse
• Erreichung der vereinbarten Qualitäts- und Leistungsziele

Ihr Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Überzeugende und kommunikative Persönlichkeit
• Verkaufs- und dienstleistungsorientiertes Denken
• Gute PC-Anwenderkenntnisse
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Erfahrung im Call Center oder Telemarketing von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

Arbeitszeiten

Die Tätigkeit erfolgt im Schichtbetrieb:

• Frühschicht: Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr
• Spätschicht: Montag bis Freitag von 13:00 bis 20:00 Uhr
  (2 Einsätze pro Woche sind obligatorisch)
• Wochenendeinsätze: 2-mal pro Monat, jeweils von 09:00 bis 12:00 Uhr

Wir bieten

• Umfassende Einarbeitung und Schulung
• Moderne Arbeitsplätze in Schlieren
• Motiviertes und kollegiales Team
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
• Leistungsorientiertes Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten

Diallon

Herr Leon Duong

HR Business Partner

+41 58 059 56 06

E-Mail schreiben