Conseiller clientèle télécommunications (80-100%) - Inbound
Workmanagement AG
Vos tâches
- Réception et traitement des demandes clients entrantes
- Soutien pour les questions techniques et administratives
- Conseil compétent sur les produits et services
- Identification des besoins des clients ainsi que conseil actif en vente
- Documentation soignée des conversations clients dans les systèmes
- Formation professionnelle achevée ou expérience professionnelle équivalente
- Goût du contact client et forte aptitude à la communication
- Bonnes connaissances informatiques et rapidité de compréhension
- Intérêt technique et compréhension des produits et services numériques
- Aptitude à la vente et au conseil
- Méthode de travail fiable, flexible et orientée équipe
- Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit (compréhension du suisse allemand un atout)
- Autres langues telles que le français, l’italien ou l’anglais sont un plus
- Formation rémunérée et intensive avec salaire complet
- Environnement de travail passionnant dans un secteur tourné vers l’avenir
- Équipe motivée et multiculturelle
- Emploi à durée indéterminée
- Possibilités attrayantes de développement et de formation continue
- Environnement de travail moderne avec bonne desserte
- Temps de travail : 80-100%
- Horaires : du lundi au vendredi entre 07:30 et 17:30
- Lieu de travail : région de la Suisse orientale
- Disponibilité à 100% requise pendant la phase de formation
Votre personne de contact
Linda Huber
Téléphone : 044 931 40 82
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