Sachbearbeiter/in Kundencenter 100% DE/FR

Einleitung

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und sprichst gut Französisch? Zudem bist du per sofort verfügbar? Dann haben wir eine spannende Möglichkeit für dich!

Für unseren Kunden suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die Freude am direkten Kundenkontakt hat und ihre Sprachkenntnisse täglich einsetzen möchte.

Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden
• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Kommunikation auf Deutsch und Französisch
• Erfassung und Aktualisierung von Kundeninformationen
• Abklärung und Bearbeitung unterschiedlicher Kundenanliegen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Französischkenntnisse sind zwingend erforderlich
• Du bist per sofort oder sehr kurzfristig verfügbar
• Erfahrung im Kundendienst, Customer Service oder in einer kaufmännischen Funktion von Vorteil
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Selbstständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse

Vorteile

• Vielseitige Aufgaben mit täglichem Kundenkontakt
• Eine professionelle Einarbeitung
• Ein kollegiales und dynamisches Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse aktiv einzusetzen
• Stellenantritt per sofort

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112026-1200405) hast, kontaktiere bitte Luisa Pacitto unter +41 58 233 43 48.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.