Test-Engineer für Transformation von Banking-CRM [#607]

Vos missions

• Vous développez des cas de test et des scénarios de test pour la migration de CRM vers CRM.CX.
• Vous planifiez et réalisez les tests de manière autonome et analysez les résultats.
• Vous documentez les résultats des tests et signalez systématiquement les erreurs pour clarification.
• Vous assurez un test indépendant orienté client à travers les systèmes impliqués.
• Vous utilisez SQL et les journaux de logs pour cibler précisément les causes et vérifier les solutions.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de livraison, les départements métiers, le développement et les parties prenantes.

Votre profil

• Vous avez une expérience pratique en test logiciel ; plusieurs années d'expérience sont idéales.
• Vous maîtrisez parfaitement la conception de tests, l'exécution, l'analyse et la documentation des tests et aimez vous y consacrer quotidiennement.
• Vous êtes à l'aise avec le travail agile et connaissez les cérémonies pertinentes.
• Vous êtes un véritable joueur d'équipe, assumez des responsabilités et travaillez de manière autonome et structurée avec plaisir.
• Vous avez une pensée analytique, communiquez clairement et aimez travailler au-delà des frontières d'équipe.
• Vous possédez de bonnes connaissances en SQL ; des bases en Java ou Splunk sont un plus.
• Vous communiquez oralement et par écrit en allemand au minimum au niveau B2.

Outils et technologies

• Gestion des tests et des défauts : HP ALM / Quality Center
• Collaboration et documentation : Jira et Confluence
• Analyse de données et requêtes : SQL
• Analyse des applications et des erreurs : Java, Splunk ou technologies comparables

Un plus si vous

• avez déjà travaillé dans un environnement bancaire ou de services financiers.
• connaissez les processus CRM ou les migrations CRM en pratique.
• avez de l'expérience en test logiciel.
• êtes curieux et aimez questionner les contextes complexes du point de vue client.

Ce que nous vous offrons

• Un rôle central dans une transformation CRM stratégique dans le secteur financier suisse
• Une équipe de test agile avec un échange ouvert et des circuits courts
• Beaucoup d'autonomie et la possibilité d'apporter vos idées de manière visible
• Un modèle de travail hybride avec environ trois jours de télétravail par semaine
• Des domaines d'apprentissage professionnels et techniques passionnants avec une perspective à long terme
• En cas d'aptitude, la possibilité d'une prise de poste directe après environ douze mois
• Une rémunération attractive en fonction de votre expérience et de vos qualifications