Kundenbetreuer (w/m)

Rejoignez Meier Tobler en tant que Kundenbetreuer (w/m). Participez à l'évolution de la technologie de chauffage avec une équipe dynamique.

Tâches

• Développez et gérez des segments de clients par téléphone.
• Renforcez la fidélité client via des programmes ciblés.
• Identifiez et exploitez des opportunités de vente additionnelle.

Compétences

• Formation en chauffage ou sanitaire, compétences techniques souhaitées.
• Excellentes compétences en communication et vente.
• Connaissances en SAP et MS Office appréciées.

Nous avons plein de superbes missions pour toi :

• Tu prends en charge et développes tes segments clients attribués par téléphone et mets en ?uvre diverses campagnes de vente en collaboration avec les ventes, le marketing et la gestion des produits
• Tu développes de manière ciblée les relations clients existantes et renforces la fidélité grâce à des programmes de réactivation, de reconquête et de fidélité
• Tu suis les offres en étroite collaboration avec les ventes et accompagnes les opportunités commerciales jusqu?à la conclusion réussie
• Tu identifies les potentiels de cross-selling et upselling et commercialises activement nos produits et services à travers les différents secteurs d?activité
• Tu travailles en étroite collaboration avec notre force de vente externe, identifies de nouvelles opportunités commerciales et soutiens le travail de marché commun

Tu es notre homme ou notre femme si tu :

• possèdes idéalement une formation dans le domaine du chauffage ou de la plomberie
• as un sens technique et un intérêt pour les installations
• as de bonnes connaissances SAP et MS Office, un atout
• prends plaisir au contact téléphonique avec les clients et aimes aller activement vers eux
• as idéalement une expérience dans le service client, la télévente ou l?Inside Sales
• penses de manière orientée client et vente et aimes développer les relations clients

Tout cela te convient ? Parfait ! Alors nous voulons faire ta connaissance. Postule dès maintenant en ligne.