Kundenberater E-Banking / Bankeinstieg 100% (m/w/d)
Description du poste
Unser Engagement – Ihr beruflicher Erfolg!
Willkommen bei Workmanagement – Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der Personalvermittlung im Bereich Temporär- und Festanstellungen tätig.
Im Auftrag einer renommierten Schweizer Bank mit Sitz in
Schwyz
suchen wir eine/n motivierte/n
Ihre Aufgaben:
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Freundliche und kompetente Betreuung der Kundinnen und Kunden am Telefon bei Fragen rund ums E-Banking
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Sie sind die erste Anlaufstelle bei Anliegen zu Login, Zahlungen, Sicherheitsfragen und weitere Funktionen
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Unterstützung bei technischen Problemen im E-Banking sowie Anleitung zur selbständigen Nutzung der digitalen Dienstleistungen
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Erkennen von Kundenbedürfnissen im Gespräch und gezieltes Aufzeigen von passenden digitalen Angeboten (z. B. Mobile Banking, E-Dokumente)
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Mitgesaltung eines positiven Kundenerlebnisses durch effiziente und lösungsorientierte Beratung - auch bei komplexen Fällen
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Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen zur kontinuierlichen Verbesserung des E-Banking-Supports
Das bringen Sie mit:
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Freude am Kommunizieren und Überzeugen; Sie sind extrovertiert und schaffen es, Menschen für sich zu gewinnen
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Sehr gute Schweizer-Deutschkenntnisse
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Offenheit für Neues; auch als Quereinsteiger sind Sie willkommen! Was zählt ist Ihr Engagement, sich in die Bankenwelt einzuarbeiten
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Eine eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise sowie der Wunsch, sich langfristig weiterzuentwickeln
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Versierter Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen
Das dürfen Sie erwarten:
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Eine intensive Einarbeitung, die speziell auf Quereinsteiger zugeschnitten ist
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Ein motiviertes Team, das Sie auf Ihrem Weg unterstützt
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Attraktive Karriereperspektiven in einem angesehenen Unternehmen der Bankenbrache
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Ein modernes Arbeitsumfeld und ein leistungsgerechtes Gehalt
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Arbeitszeiten Montag bis Freitag (08:00-17:30 Uhr)
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail (
E-Mail schreiben (https://www.jobs.ch/external/email-application/Nabl41QmoGaOsbu9SYP5XCf98pIeoWVrysjviKKpnzw%3D/2b48b6a8-5b65-403d-a7e2-0d807683c967)
). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Woma Work Management AG
Dimitrijevic Luka
Thurgauerstrasse 40
CH-8050 Zürich
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