Sachbearbeiter/-in Kundendienst
Fehlmann AGVos tâches
- Gestion du standard téléphonique au service clientèle technique
- Enregistrement des demandes clients (ticket) dans l?ERP
- Facturation et contrôle des rapports d?intervention du service clientèle (y compris les frais)
- Divers travaux administratifs et correspondance
- Remplacement au standard téléphonique (numéro principal)
Profil requis
- Diplôme commercial ou formation équivalente avec plusieurs années d?expérience dans un poste similaire ou apparenté
- Intérêt pour les questions techniques
- Langue maternelle allemande ainsi que bonnes connaissances en français et en anglais, la connaissance de l?italien est un atout
- Expérience avec les systèmes ERP
- Responsable et fiable
- Travail autonome et précis
Nous offrons
- Conditions d?emploi attractives
- Une activité variée et responsable au sein d?une équipe motivée
- Une formation approfondie dans le domaine des tâches
Avons-nous suscité votre intérêt ? Alors adressez votre candidature de préférence par e-mail à notre responsable RH, Monsieur Oliver Bärtschi.
Compétences recherchées
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