Conseiller à la clientèle banque | Intermédiaires et clients spéciaux (tous genres)

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Le poste

Conseiller à la clientèle – Banque, Intermédiaires & Clients Spéciaux

Entreprise : Helvetia Versicherungen (en collaboration avec Baloise Bank)

Cahier de charge : 80 100 % d’activité

Pourquoi Helvetia & Baloise

Helvetia accompagne ses clients à chaque étape de leur vie : comptes d’épargne, planification de retraite, financement de logements, etc. Notre équipe est soudée, solidement fiable : on se soutient, on se pousse et on célèbre nos réussites ensemble.

Responsabilités clés

• Développer et piloter la stratégie de croissance auprès des intermédiaires et clients internationaux (focus Suisse romande & Tessin).
• Nurturer un réseau interne solide avec les conseillers bancaires et d’assurance.
• Étendre le marché des clients francophones & italophones : acquisition et accompagnement d’intermédiaires externes.
• Maintenir un portefeuille de clients à l’étranger (francophones, italophones, germanophones & institutionnels).
• Assurer la suppléance pour les clients à l’étranger germanophones et institutionnels.
• Gestion opérationnelle quotidienne : ouverture/fermeture de comptes, surveillance des transactions, gestion documentaire sécurisée, rétrospectives annuelles clients.

Compétences & qualifications

• Expérience confirmée dans la banque (plusieurs années, prêt à gravir les échelons).
• Aisance relationnelle, écoute active et forte orientation client service.
• Excellente maîtrise du français et de l’allemand ; l’italien est un plus.
• Mobilité : déplacements en Suisse couvrant ~40 % du temps.
• Curiosité & motivation pour la formation continue (ex. certification IAF).
• Esprit d’équipe et capacité à travailler de façon autonome.

Ce que vous obtenez

• Un rôle clé dans une collaboration bancaire innovante.
• Des responsabilités qui vous feront grandir et prendre de l’autonomie.
• Un environnement stimulant favorisant l’entraide, la créativité et le succès partagé.
• Une vraie reconnaissance de votre expertise et de votre énergie.

Contact

Esther Glutz – HR Business Partner

+41 58 285 3807

Connaissez déjà votre futur responsable

Beat Fässler, Leiter Partnermanagement (International & Institutionelle Kunden Baloise Bank)

Prêt(e) à transformer l’expérience client

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