Employé·e service de contrôle 80 - 100 %

Rejoignez RBS, acteur clé du transport régional à Bern-Solothurn. Participez à un environnement dynamique et contribuez à la mobilité durable.

Tâches

• Effectuer des contrôles de validité des billets dans les trains et bus.

• Fournir des informations sur les correspondances et les tarifs.

• Intervenir lors de perturbations ou événements en tant que guide client.

Compétences

• Formation professionnelle achevée et expérience en contact direct avec la clientèle.

• Excellentes compétences en communication et négociation.

• Capacité à travailler sous pression et horaires irréguliers.

Rejoignez et contribuez au RBS, le trafic régional Berne-Soleure.

Chaque année, nous transportons plus de 23 millions de passagers sur route et rail. Environ 500 employé·e·s assurent, dans diverses activités passionnantes et variées, que nos passagers arrivent à destination en toute sécurité, ponctualité et sérénité. Ensemble, nous apportons une contribution essentielle au développement d’une mobilité durable dans la région. Vous aussi, contribuez-y. Pour notre service de contrôle à Soleure, nous recherchons dès le 1er janvier 2026 ou selon accord un·e employé·e service de contrôle 80 - 100 %.

Vos tâches

• Effectuer des contrôles de titres de transport dans les trains et bus

• Fournir des informations sur les possibilités de correspondance, les questions tarifaires ou le réseau sur les réseaux RBS, BSGU et le réseau nocturne Moonliner

• En cas de chantiers prévus, de perturbations du trafic ou d’événements, vous intervenez en tant que guide clientèle

Votre profil

• Apprentissage professionnel achevé

• Expérience dans le contact direct avec la clientèle, de préférence dans la sécurité ou les transports publics

• Joie du contact quotidien avec la clientèle

• Bon sens de la négociation et bonne résistance au stress

• Vous convainquez par une attitude naturelle, amicale et serviable

• Vous parlez couramment le suisse allemand et, de préférence, d’autres langues étrangères orales

• Permis de conduire catégorie B, éventuellement catégorie D

• Appréciation des horaires de travail irréguliers

Vos avantages

• Un environnement dynamique et simple ainsi qu’une manière de travailler flexible

• Système salarial transparent basé sur des groupes de fonctions et des niveaux

• Conciliation famille et travail

• Réduction sur les transports pour vous et vos proches

Pour plus d’informations, notre chef d’équipe service de contrôle, René Schnegg, est à votre disposition au 079 653 96 56. Intéressé·e ? Il est temps de rejoindre et de contribuer au RBS. Quelques clics seulement vous séparent de votre candidature.