ICT-Supporter (m/w/d)
Description du poste
Rocken® est une entreprise suisse innovante à Zurich. Rejoignez un environnement dynamique offrant des opportunités de croissance.
TACHES
Assistance des utilisateurs en First et Second-Level Support. Analyse et résolution des pannes informatiques de manière durable. Gestion de 200 postes de travail Windows et administration AD.
COMPETENCES
- Formation IT requise avec expérience en support technique.
- Excellentes
COMPETENCES
en Windows, O365 et Active Directory.
- Maîtrise de l'allemand et bon niveau en anglais. Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich. Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
BEWERBUNG
sprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zuerkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
- Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen. Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
- Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüchejedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen. Verantwortung:Unterstützung der Anwender und Betreuung der IT-Infrastruktur im First- und Second-Level-Support mit schneller Problemlösung
- Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von IT-Störungen
- Verwaltung und Betreuung von rund 200 Windows-Arbeitsplätzen
- Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Drucker-Administration in Microsoft Active Directory
- Beschaffung, Pflege und Wartung von IT-Hardware
- Abstimmung und Koordination mit externen IT-Dienstleistern für einen stabilen Betrieb
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze inklusive Onboarding neuer Mitarbeitender
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Anleitungen und IT-Guides
- Mitarbeit an Projekten und Optimierung interner IT-Prozesse
QUALIFIKATIONEN
- Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Sehr gute Kenntnisse in Windows, O365 und Active Directory
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Benefits:Coaching und Mentoring
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache HierarchienROCKEN Jobs:https://rocken. jobs
- Profil erstellen:https://rocken. jobs/
APPLICATION
/profil-erstellen/Arbeitsort
- Solothurn
- Kontakt
- Daniel Stoll,+41 44 385 28 47.
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