IT Support Spezialist mit Französischkenntnissen (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse innovante à Zurich. Rejoignez une équipe dynamique avec des projets stimulants.TâchesAssurer le bon fonctionnement des systèmes ICT et CAD de l'entreprise.Analyser et coordonner les demandes de support technique de manière efficace.Installer et entretenir les systèmes de travail et les équipements de communication.CompétencesFormation en informatique ou expérience similaire en IT.Compétences en support IT et gestion des incidents.Maîtrise de Microsoft 365 et de l'anglais, le français est un plus.Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die denBewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zuerkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jederBewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietetExecutive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüchejedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.Lohn - CHF75'000 - 95'000Unser ROCKEN-Partner ist ein kleines, aber feines Unternehmen und hat sich punkto Design, Qualität und Zuverlässigkeit als Pionier im Busbau etabliert. Weil die umweltfreundlichen Busse die Lebensqualität in Städten und Agglomerationen erhöhen, setzen öffentliche Verkehrsbetriebe der Schweiz, aus Europa und Übersee seit vielen Jahren auf die Aluminium-Busse aus unseres ROCKEN-Partners.Rolle:Gestalte zukunftsweisende Datenlandschaften und bring komplexe Analyseprozesse auf ein neues Level. In dieser Rolle verantwortest du die Entwicklung skalierbarer Datenarchitekturen und übernimmst die technische Führung bei der Umsetzung moderner Data-Plattformen. Du steuerst End-to-End-Projekte im Bereich Data Engineering und arbeitest eng mit interdisziplinären Stakeholdern, um Datenlösungen strategisch auszurichten. Dabei nutzt du moderne Tools und Technologien und setzt etablierte Best Practices für Qualität und Nachhaltigkeit ein. Deine Erfahrung macht dich zur zentralen Ansprechperson für anspruchsvolle datengetriebene Herausforderungen.Verantwortung:Als IT Support Spezialist sicherst Du den störungsfreien Betrieb und die effiziente Nutzung der ICT- und CAD-Systeme innerhalb der HESS-Gruppe.In dieser Rolle analysierst, priorisierst und koordinierst Du Supportanfragen zu Hardware, Software, Netzwerken und Kommunikation.Du installierst und wartest Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte und Kommunikationsmittel gemäss vorgegebenen Standards.Du informierst Systembenutzer bei Störungen proaktiv und dokumentierst relevante Informationen systematisch.Du überwachst die Verfügbarkeit von Hard- und Software sowie Netzwerkkomponenten und hältst das Inventar aktuell.Du unterstützt Projekte im IT-Umfeld aktiv mit und übernimmst Aufgaben an den Standorten Bellach (SO) und Kerzers (FR).Qualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder fundierte Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-PositionRoutiniert im IT-Support und versiert im Umgang mit technischen Anfragen und StörungenGut vertraut mit Microsoft 365 sowie entsprechender Weiterbildung oder PraxiserfahrungSicherheit im Umgang mit ITIL-Prozessen wie Incident-, Problem- und Change-ManagementKommunikativ, dienstleistungsorientiert und mit echter Begeisterung für den IT-SupportSprachlich gewandt in Deutsch und Englisch, Französischkenntnisse von VorteilBenefits:Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenFlexible ArbeitszeitgestaltungZahlreiche MitarbeitereventsFlache HierarchienROCKEN Jobs:https://rocken.jobsProfil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ArbeitsortSolothurnKontaktRedon Hoxha,+41443852143