Führungsverantwortliche:r Front Office

Nous recherchons à partir du 1er janvier 2027 ou selon accord un(e) responsable de la réception pour nos sites de Spiez et Steffisburg.

Comment vous agissez

• Vous êtes le point central pour les résidents et les collaborateurs pour les informations et le soutien
• Vous dirigez et planifiez les collaborateurs de l'équipe de la réception sur tous les sites Solina
• Vous accueillez les visiteurs, fournisseurs et invités avec une attitude accueillante et serviable
• Vous participez activement aux projets et groupes de travail
• Vous gérez la caisse journalière y compris la comptabilisation
• Vous et votre équipe soutenez tous les domaines dans les opérations quotidiennes avec des tâches administratives et organisationnelles
• Vous êtes prêt(e) à assurer des missions à l'accueil de tous les sites Solina
• L'optimisation continue, l'harmonisation et la numérisation des processus administratifs sont des piliers importants de votre domaine de responsabilité
• Vous êtes prêt(e) à effectuer des missions également les week-ends

Ce qui vous caractérise

• Vous êtes réceptionniste diplômé(e) ou disposez d'une formation commerciale de base
• Vous avez une expérience professionnelle et managériale dans une fonction similaire
• Vous maîtrisez les applications TIC, en particulier Microsoft 365, et êtes très à l'aise avec le numérique. Une expérience avec Nexus HeimNet est un avantage.
• Vous convainquez par votre approche orientée client et service
• Vous vous distinguez par une attitude orientée solutions et respectueuse envers les personnes et aimez motiver et développer votre équipe
• Vous avez de l'expérience en tant que formateur/trice professionnel(le) ou êtes prêt(e) à suivre la formation
• Vous êtes une personnalité accueillante et hospitalière
• La prise de décision, l'innovation, le plaisir de vivre et d'apporter vos compétences sont pour vous une évidence
• Une forte capacité d'affirmation et de résistance ainsi qu'une expérience en management vous caractérisent tout autant que votre nature communicative, loyale et discrète

Vraiment avantageux - Vos bénéfices

Chez Solina, vous trouverez plus qu'un emploi : nous soutenons votre développement, favorisons votre santé et pensons aussi à votre avenir. Vous ne recevrez pas seulement des paroles chaleureuses ? mais des avantages concrets !

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