Chef d'équipe (h/f/d) Service client Servisa Prévoyance professionnelle Temps partiel / Temps plein

Rejoignez Servisa en tant que Teamleiter (m/w/d) Kundendienst.

Tâches

• Diriger et développer une équipe dédiée au service client.
• Assurer une organisation efficace et des normes élevées.
• Collaborer avec les entreprises et les assurés pour des solutions durables.

Compétences

• Diplôme supérieur et plusieurs années d'expérience en prévoyance professionnelle.
• Compétences en leadership et sens des responsabilités.
• Maîtrise de la langue allemande et bonne connaissance du français.

50-100%

Plongez dans l'univers de Servisa, où un service de première classe est primordial. Nous recherchons des joueurs d'équipe avec une mentalité pratique, qui considèrent la prévoyance comme une promesse et s'engagent avec passion pour nos clients. La proximité avec les assurés et l'humain lui-même sont constamment au centre de nos préoccupations. Chez Servisa, vous bénéficiez de la liberté d'apporter vos propres idées. Nous vous offrons une véritable marge de manœuvre pour que vous puissiez façonner activement l'avenir de Servisa.

Ce que vous accomplissez

• Direction technique et personnelle des collaborateurs ainsi que développement de l'équipe
• Assurer une organisation efficace ainsi que des exigences élevées envers vous-même et l'équipe
• La rigueur technique et juridique est indispensable pour vous
• Contact et collaboration avec les entreprises, les assurés, les courtiers et les institutions de prévoyance
• Participation ou direction de projets

Ce que vous apportez

• Études ou formation supérieure
• Expérience de plusieurs années dans la prévoyance professionnelle
• Compétences avérées en leadership et plaisir à assumer des responsabilités
• Expérience approfondie avec le logiciel de caisse de pension MS Pension (2e pilier)
• Très bonnes connaissances de l'allemand, bonnes connaissances du français un atout
• Personnalité autonome, orientée client et pleine d'humour

Une collaboration qui fait la différence

Plongez dans l'univers de Servisa, où nous recherchons des personnalités qui misent sur des solutions durables, conseillent nos clients de manière ciblée et placent l'humain au centre. Si vous êtes prêt à rejoindre notre équipe, où durabilité et individualité vont de pair, alors construisez votre carrière avec Servisa.

Contact

Tatjana Janson

Partenaire recrutement +41 58 285 9659

Votre responsable

Oscar Miller Chef du service client, Servisa