Commis aux ventes de pièces de rechange Zone de marché Outre-mer 90 - 100% (m/f/d)
Fritz Studer AGFritz Studer AG, fondée en 1912, est l'un des leaders du marché et de la technologie dans le domaine de la technologie de rectification cylindrique de haute précision. L'entreprise fournit aussi bien des machines standard que des solutions système spécifiques au client de la plus haute qualité et précision pour tous les secteurs industriels. STUDER appartient au groupe UNITED MACHING SOLUTIONS, qui réalise un chiffre d'affaires total de plus de 1,5 milliard. USD est l'un des plus grands fabricants de machines-outils au monde. Avec environ 5 000 employés répartis sur plus de 50 sites de production, de service et de vente dans le monde, UNITED MACHING SOLUTIONS est orientée client et hautement efficace. NOUS VOUS RECHERCHONS POUR REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE
Commis aux ventes de pièces de rechange Zone de marché outre-mer 90-100% (m/f/d)
Vos tâches
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Vous servirez les zones de marché anglophones de manière indépendante et avec un haut niveau d’orientation client. •
Vous pouvez déterminer l'article requis à l'aide de la documentation technique et de SAP ERP. •
Efficace et orienté service, vous enregistrez les offres de pièces de rechange et de modernisation et effectuez le suivi auprès des clients si nécessaire. •
Vous traitez les commandes et organisez les documents d’expédition et d’exportation. •
Vous gérez une logistique optimale et veillez au respect fiable des délais de livraison et des réglementations du commerce extérieur. •
Vous prendrez en charge différents dossiers en toute autonomie, de la préparation des offres à la facturation en passant par la relance. •
Vous traitez les réclamations des clients avec soin et de manière orientée vers les solutions et vous créez correctement les retours et notes de crédit nécessaires. •
Vous soutenez nos consultants du service client dans la vente de rénovations. Vos qualifications
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Une formation technique de base avec une expérience commerciale ou une formation commerciale avec une forte affinité pour la technologie constitue votre base pour cette tâche. •
Vous apprécierez communiquer avec nos clients, que ce soit par téléphone ou par e-mail, même dans des situations difficiles. •
Vous appréciez particulièrement l’échange avec des personnes de cultures différentes et appréciez la diversité du service client au quotidien. •
Vous pouvez comprendre facilement les dessins et les plans techniques et garder une vue d’ensemble même dans des situations exigeantes. •
La connaissance SAP facilite la prise en main et vous accompagne dans votre travail quotidien. •
Une très bonne connaissance de l’allemand et une très bonne connaissance de l’anglais complètent votre profil. Nous offrons
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Nous vous proposons un emploi varié et à responsabilités dans un environnement international et dynamique. •
Vous bénéficiez d’une collaboration collégiale, orientée client et interdisciplinaire. •
Nous vous offrons des conditions de travail progressives, des avantages sociaux attractifs et un large éventail de possibilités de formation continue. •
Selon votre tranche d'âge, vous bénéficiez entre 25 et 30 jours de vacances par an. •
Vous travaillez une semaine de 40 heures avec un horaire de travail annuel et des horaires de travail flexibles. Ce défi diversifié vous séduit ? Alors nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature ! Fritz Studer SA
Natascha Saner ***
Boîte postale
3607 Thon
Tél. +41 33 439 1275
