Sales Support Associate (m/w/d) 100%

Selecta AG
Steinhausen Aujourd'hui CDD Commerce & Vente

Associé Support Commercial (h/f/d)

100%



Le groupe Selecta, dont le siège est en Suisse depuis 1957, est le principal fournisseur européen de solutions innovantes FoodTech et de café sur le lieu de travail et dans les espaces publics. Chaque jour, nous fournissons du café premium, des boissons, des snacks et des repas frais à plus de 10 millions de personnes dans 16 pays européens. Notre succès, avec un chiffre d'affaires annuel de 1,4 milliard d'euros, est dû à nos environ 6 000 collaborateurs Selecta hautement qualifiés, engagés et passionnés, qui créent quotidiennement des millions de moments de joie pour nos clients et leurs consommateurs. La durabilité est une partie intégrante de nos activités commerciales et se concentre sur les domaines clés où nous pouvons avoir un impact positif.





Lieu de travail




Kirchberg BE




Date de début




Immédiatement ou selon accord




Principales tâches

  • Établissement des offres
  • Contrôle et traitement des calculs et des demandes d'investissement
  • Création et traitement des commandes de distributeurs automatiques
  • Contrôle des confirmations de commande
  • Rédaction des contrats et des contrats-cadres
  • Rédaction de courriers clients personnalisés
  • Création, modification et transmission des mutations et résiliations
  • Élaboration d'analyses et de rapports clients
  • Saisie des données dans divers systèmes
  • Fonction d'interface entre différents départements (le contact direct avec les clients est plutôt rare)
  • Tâches spéciales selon directives
  • Tâches dans le cadre d'un projet, coordination autonome, supervision et collaboration

Formation

  • Formation commerciale achevée ou équivalente
  • Première expérience professionnelle dans le support commercial interne
  • Très bonnes compétences informatiques (Movex, Microsoft CRM, programmes Office, Outlook)
  • Maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit
  • Très bonnes connaissances en français et en anglais sont un atout

Profil

  • Travail rapide et précis
  • Adaptabilité face à l'imprévu
  • Orientation service
  • Grand degré d'autonomie
  • Esprit d'équipe
  • Capacité à gérer critiques et conflits
  • Résistance au stress
  • Bonne capacité de réflexion en réseau

Particularités


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Commerce & Vente 4 – Clerical Support

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Métier associé à cette offre

Responsable de l’administration des ventes Métier associé 80'000–140'000 CHF/an
Les responsables de l’administration des ventes s’occupent des ventes, sélectionnent les moyens de livraison, exécutent les commandes et informent les clients des expéditions et… Lire la suite →
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Gestion des processus de vente Analyse et reporting de données de vente Négociation et suivi des contrats fournisseurs Gestion de la relation client et fidélisation
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Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
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Salaire minimum du marché 80'500 CHF
Salaire moyen du marché 109'250 CHF
Salaire maximum du marché 149'500 CHF
Croissance annuelle +3.2%
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Salaire brut annuel 109'250 CHF
83'353 CHF
Salaire net mensuel 6'946 CHF
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📅 Mis à jour le 11.09.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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📩 Contact : redaction@cvsuisse.com | 🌐 Commander votre CV | 📚 SECO – Certificat de travail | #LicenciementSuisse #CVSuisse #EmploiSuisse

Foire aux questions — responsable de l’administration des ventes

Gestion des processus de vente · Analyse et reporting de données de vente · Négociation et suivi des contrats fournisseurs · Gestion de la relation client et fidélisation · Maîtrise des outils ERP et CRM (ex: SAP Sales Cloud, Oracle CX)
Salaire moyen estimé : 110'000 CHF/an.
Diplôme en gestion commerciale, marketing ou équivalent (Bachelor, Master ou formation professionnelle similaire). Une spécialisation en ventes ou en gestion de la relation client est fortement appréciée. Diplômes ou équivalences reconnus : Diplôme CFC + formation en vente reconnue par les associations de professionnels de la vente, Mesure de compétences par le biais de certifications ISO 9001 ou équivalent.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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