Stellenbeschreibung

Nouvelle opportunite : Product Owner CRM / Customer Suite (w/m/d) chez Möbel Pfister AG (Suhr).

Nous recherchons un Product Owner CRM pour rejoindre Pfister. Rejoignez une équipe dynamique avec un fort esprit d'entraide.

Tâches

  • Développer et améliorer la suite CRM de l'entreprise.
  • Gérer le backlog et prioriser les exigences de la plateforme.
  • Collaborer avec divers départements pour une intégration efficace.

Compétences

  • Expérience en tant que Product Owner dans un environnement agile.
  • Bonne gestion des parties prenantes et compréhension technique.
  • Compétences en analytique et en gestion de projet.

Product Owner CRM / Customer Suite (w/m/d)

Wir bei pfister verfolgen eine Vision: Wir möchten mit unseren Produkten in jedes Schweizer Zuhause einziehen. Dafür suchen wir tatkräftige Unterstützung. Hilf uns, die rund 100'000 Produkte unseres Sortiments ins Zuhause unserer Kundinnen und Kunden zu bringen. Ob in einer der 18 Filialen oder in der Zentrale in Suhr: Dich erwartet ein einmaliges Umfeld, die Arbeit mit ansprechenden Produkten und nicht zuletzt Wertschätzung und Respekt für deinen Einsatz. Bei pfister arbeiten heute schon rund 1'400 Personen - kommst du bald dazu?

Deine neuen Aufgaben

  • Aufbau und Weiterentwicklung der CRM 'Customer Suite' bei pfister
  • Priorisierung von Anforderungen und Verwaltung vom Backlog der Plattform
  • Aufbau eines 'Customer Loyality' Programms innerhalb der Plattform
  • Sicherstellen des operativen Betriebs der CRM-Lösung (BSI)
  • Direkte Zusammenarbeit mit der IT für eine nahtlose Integration der Customer Suite in der Systemlandschaft
  • Einbezug der verschiedenen Fachbereiche und proaktives Stakeholdermanagement
  • Aufbau der Plattform-spezifischen Analytics Features um datengetriebene Entscheidungen zu ermöglichen

Das bringst du mit

  • Mehrjährige Erfahrung als 'Product Owner' im agilen Umfeld, idealerweise im Bereich CRM
  • Ausgeprägtes Stakeholdermanagement
  • Technisches Verständnis von Architekturen und technologischen Zusammenhängen
  • Value orientiertes Denken
  • Kerninteresse am Zusammenspiel zwischen Business, Daten, und künstlicher Intelligenz
  • Sprachkenntnisse in Englisch
  • Erfahrung mit der BSI Customer Suite
  • Erfahrung mit SAP, Apache Kafka, und Data Analytics
  • 'Requirements Engineering', SCRUM und/oder Projektmanagement-Zertifizierungen
  • Skills, um technische Dokumentationen zu erstellen oder anzupassen
  • Ausgeprägte SCRUM Kenntnisse
  • Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch
  • SAFe-Kenntnisse von Vorteil

Das bieten wir dir

20% auf das gesamte pfister Sortiment & Vergünstigungen innerhalb der XXXLutz-Gruppe

Kombinierbar mit anderen Aktionen

Wir unterstützen deine Weiterbildung

Finanziell oder durch flexible Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

100% arbeiten in 4,5 Tagen? Kein Problem.

Attraktive Verdienstmöglichkeiten

Gute Leistung wird überdurchschnittlich entlöhnt

6 Wochen Ferien

Eine zusätzliche Woche kann gekauft werden

Wir übernehmen 2/3 der PK-Beiträge

Dir bleibt mehr von deinem Bruttolohn

Sandra Bertschi

Human Resources Manager

+41 62 855 32 05

Tom Hofer

Head of Customer Service

+41 62 855 30 34

Hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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Arbeitsort

Suhr

Bernstrasse Ost 49

5034 Suhr

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Léa Harfi, Ex-HR Genf
CV-Beraterin · Ehemalige HR Genf
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Häufige Fragen
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Das Gehalt ist in diesem Angebot nicht angegeben. In der Schweiz variieren die Löhne im Bereich Informatique & IT je nach Erfahrung, Kanton und Unternehmensgrösse. Nutzen Sie unseren Gehaltsrechner zum Vergleich.
Diese Stelle wird als Full-time angeboten. In der Schweiz sind unbefristete Verträge die Norm im Bereich Informatique & IT. Prüfen Sie die spezifischen Bedingungen direkt bei Möbel Pfister AG.
In der Schweiz dauern Rekrutierungsprozesse in der Regel 2 bis 6 Wochen. Bei Möbel Pfister AG in Suhr sollten Sie schnell bewerben: Stellen im Bereich Informatique & IT erhalten viele Bewerbungen kurz nach der Veröffentlichung.
Die spezifisch erforderlichen Qualifikationen sind in der obigen Stellenbeschreibung aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die wesentlichen Kriterien erfüllen, bevor Sie sich bewerben. Unser kostenloser Lebenslauf-Analyseservice kann Ihnen dabei helfen.

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