Technicien(ne) Cloud - 100%
Description du poste
Rejoignez Dina en tant que Technicien(ne) Cloud, une entreprise innovante.
Tâches
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Gérer proactivement les incidents tout en respectant les SLA.
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Implémenter des changements en fonction des besoins clients évolutifs.
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Documenter les solutions techniques pour alimenter la base de connaissances.
Compétences
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Diplôme en informatique CFC ou ET et 2-3 ans d'expérience.
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Excellentes compétences en administration Cloud et Serveurs Windows.
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Capacité à communiquer efficacement et à écouter les clients.
A propos de Dina
Chez Dina, tu rejoins une équipe soudée de 200 personnes passionnées par la tech et le service. On accompagne des PME et grandes entreprises dans leur transition digitale, avec des solutions Cloud, sécurité et SAP sur mesure.
Ce qu'on aime ? Allier expertise pointue et relation client de proximité. Tu seras entouré·e de collègues engagés, dans un environnement où ton expertise est reconnue autant que ta manière de collaborer avec les autres.
Technicien(ne) Cloud – 100%
Ton rôle
En tant que
Technicien(ne) Cloud
, tu joueras un rôle clé dans l'exploitation et projets des infrastructures de nos clients. Ton quotidien sera rythmé par des défis variés où ton expertise sera essentielle.
Ta mission
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Gérer les incidents avec une approche proactive, assurant une qualité et un suivi irréprochables en respectant les SLA.
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Implémenter des changements avec précision, en harmonie avec les besoins évolutifs de nos clients.
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Tacler les incidents de niveau 2 en trouvant des solutions techniques avant-gardistes.
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Escalader les incidents avec discernement, assurant que chaque problématique trouve son expert pour la résoudre.
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Alimenter notre base de connaissances par une documentation technique pertinente, claire et mise à jour.
Ton profil
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Diplômé(e) en informatique CFC ou ET (obligatoire).
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Tu as entre 2 à 3 expériences professionnelles différentes en tant que technicien(ne) système.
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Tu as une aisance relationnelle couplée à une capacité d'écoute pour comprendre et anticiper les besoins des clients.
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Tu possèdes d'excellentes connaissances techniques en administration Cloud, Serveurs Windows, Active Directory, et Solutions d'hébergement ainsi qu'une compréhension des concepts en lien avec les solutions Cloud public (Azure, Amazon...), la cybersécurité et le réseau.
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Idéalement tu possèdes aussi des certifications Microsoft, VMware, ITIL etc.
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La rigueur, réactivité ainsi que la faculté à jongler avec les priorités sont chez toi des qualités innées.
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Tu es de langue maternelle française, la maîtrise d'autres langues est un atout.
Chez Dina, nous avons beaucoup à t'offrir
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Des perspectives d'évolution concrètes et des formations et certifications pour booster ta carrière.
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Un cadre où innovation technologique rime avec missions et projets motivants.
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Des équipes soudées, qui apprennent, partagent et grandissent ensemble.
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Un management bienveillant et à l'écoute, qui valorise tes idées et encourage l'initiative.
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Une rémunération et des avantages au top (40h par semaine, heures supplémentaires récupérables, 5 semaines de vacances par an, télétravail, plan LPP avantageux, bureaux modernes et plus encore!).
Début de ta nouvelle activité ? Dès que possible.
Ton lieu de travail: Matran et/ou Morges.
Si tu as envie d'explorer cette superbe opportunité, envoie-nous ton dossier complet (lettre d'accompagnement, CV, diplômes académiques) et ca sera avec plaisir que nous le lirons.
Ton contact chez Dina:
Jean Pierre Croisier
https://www.linkedin.com/in/jpcroisier/
Secteur: EDV
Poste: Technologie/EDV
Type d'emploi: Festanstellung
Niveau de carrière: Angestellte/r
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