Administrative Customer Support

ACTEGA Schmid Rhyner AG
Il y a 30 jours CDI Informatique & IT Annonce en allemand · traduction indisponible
AD
Voir l'offre

ACTEGA entwickelt und produziert Speziallacke, Druckfarben, Klebstoffe und Dichtungsmassen mit Schwerpunkt auf Verpackungs-, Druck- und Gesundheitsanwendungen. Der Fokus liegt auf technisch anspruchsvollen Lösungen und hohen Sicherheitsstandards, insbesondere für regulierte Märkte. Ein globales Produktionsnetzwerk ermöglicht eine enge Zusammenarbeit mit Kunden weltweit. ACTEGA ist Teil der ALTANA Gruppe und beschäftigt weltweit mehr als 1.300 Mitarbeitende.

Administrative Customer Support

  • Auftragsabwicklung im Verkauf Innendienst
  • Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
  • Organisatorische und administrative Aufgaben im Innendienst
  • Erstellen von Exportdokumenten und Formalitäten
  • Unterstützung der Export- Abteilung
  • Pflege von Stammdaten
  • Hauptverantwortung für die Erstellung von Kundenpreislisten in Absprache mit der Businessline inkl. technischer Verantwortung für die genutzten Systeme (Key User)
  • Weiterentwicklung der digitalen Prozesse im Customer Service
  • Unterstützung des Verkauf- Controllings durch Verkaufsanalysen
  • Mithilfe bei lokalen, divisionalen und gruppenweiten Projekten (z.B. Altana X, Digitalisierung und KVP)
  • Key User ERP- System für den Customer Service
  • Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Customer Service und Export (von Konsumgütern), von Vorteil
  • Teamplayer
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Kundenorientiertes Verhalten
  • Analytisches und vernetztes Denken
  • Offen für Veränderungen
  • EDV-Affinität

Bei ACTEGA sind wir innovativ, weil wir daran glauben, dass es besser geht - und weil wir Fortschritt mit langfristiger Stabilität verbinden. Wir sind erfolgreich, weil bei uns die Menschen den Unterschied machen. Bei ACTEGA geben wir ihnen den Raum zum Wachsen, Gestaltungsfreiheit und Handlungsspielraum. Auf Basis unserer Finanzkraft und gemeinsamen Werte leben wir eine Kultur, in der Offenheit Entwicklung fördert und unterschiedliche Perspektiven Innovationen hervorbringen. Denn echter Fortschritt heißt, das Gute zu bewahren - und zu verändern, was besser geht. Spezialchemie ist unsere Stärke. Und wir achten darauf, dass auch die Chemie zwischen uns stimmt. Finden Sie es heraus!

Die ALTANA AG und ihre Tochtergesellschaften stehen für Chancengleichheit, Fairness und ein respektvolles Miteinander.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen unabhängig von ethnischer Herkunft, Nationalität, Geschlecht, sexueller Identität oder Orientierung, Behinderung, Alter, Religion oder Weltanschauung sowie kulturellem oder sozialem Hintergrund.

Sponsorisé CV adaptés au marché suisse

+ 6000 candidats accompagnés

designs professionnels — optimisés pour les recruteurs suisses, compatibles ATS, livrés en 48h.

Refonte complète du CV
Optimisé ATS par des expertes RH suisses
2 lettres de motivation
Personnalisées pour vos cibles
Mise en page premium
Professionnelle et soignée
20 modèles au choix
Designs variés pour tous les secteurs
⭐ 4.8/5 (380+ avis) 🚀 Taux de retour d'entretien : 78% ⏱️ Livraison 48h ouvrées
Refaire mon CV
✅ Service complet · Garantie satisfaction · Paiement sécurisé
Administrative Customer Support

Métier associé à cette offre

Les administrateurs de systèmes d’archivage d\ Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Gestion de base de données & stores de fichiers Sécurité des données & conformité RGPD/PDPA Architecture de workflow de capture & diffusion Connaissance des normes de métadonnées (XMP, EXIF, IPTC)
Voir la fiche métier complète

Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 97'750 CHF
Salaire moyen du marché 124'200 CHF
Salaire maximum du marché 155'250 CHF
Croissance annuelle +4.2%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 124'200 CHF
94'760 CHF
Salaire net mensuel 7'897 CHF
Charges sociales 16'519 CHF
Impôts 12'922 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Informatique & IT en Suisse, le salaire moyen est de 124'200 CHF/an.
💡 📍 La région de influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 28.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
Commander mon CV

Foire aux questions — administrateur de systèmes d’archivage d’images et de communication/administratrice de systèmes d’archivage d’images et de communication

Gestion de base de données & stores de fichiers · Sécurité des données & conformité RGPD/PDPA · Architecture de workflow de capture & diffusion · Connaissance des normes de métadonnées (XMP, EXIF, IPTC) · Communication interne & support aux utilisateurs
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Baccalauréat en informatique ou CFC en informatique, spécialisation en gestion de contenu numérique ou archive digitale. Diplômes ou équivalences reconnus : Équivalence officielle pour les diplômes étrangers via la Commission pour la reconnaissance des diplômes étrangers (CRE), Programmes de validation par l’entrepreneur.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.
Vous allez être redirigé vers le site cvsuisse.com afin d'optimiser votre CV…