Agent(e)s contact clientèle

Randstad (Schweiz) AG
Zurich Hier CDD Ressources humaines / Service du personnel

Nous recherchons des Agent(e)s contact clientèle à 100% à Fribourg. Ce poste offre une formation interne et des opportunités d'évolution.

Tâches

  • Assurer le contact téléphonique avec la clientèle pour les renseigner.
  • Gérer les demandes des clients en fournissant des informations précises.
  • Utiliser des outils informatiques pour le suivi des interactions.

Compétences

  • Expérience en SAV ou contact clientèle, langues C1 requises.
  • Aisance avec les outils informatiques usuels.
  • Excellentes compétences en communication en français et allemand.
Description du poste

Mandaté par l'un de nos clients situé dans le canton de Fribourg, nous sommes à la recherche de

Agent(e)s contact clientèle à 100%

En contact téléphonique avec la clientèle, tu seras chargé(e) de renseigner les clients sur toutes leurs demandes.

Le poste offre une formation conséquente à l'interne et des réelles possibilités d'évolution.

Qualifikationen
  • expérience en SAV, contact clientèle ou contact center
  • langues : Français/Allemand ou Français/Italien au niveau C1
  • à l'aise avec les outils informatiques usuels

IMPORTANT : il est obligatoire d'avoir un casier judiciaire ainsi qu'un extrait de l'office des poursuites vierges

Cet emploi t'intéresse et tu penses correspondre au profil?

N'attends plus et envoie-nous ton dossier complet !

Robin Pasquier
Agent(e)s contact clientèle
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