Assistant.e administratif.ve et accueil - 50%

FER Genève
Il y a 4 jours CDI Cabinet de recrutement

La Fédération des Entreprises Romandes Genève est l'organisation patronale incontournable du canton. Forte de 29'000 entreprises membres et de plus de 80 associations professionnelles, elle joue un rôle central dans la vie économique et sociale de la région.

Ses équipes accompagnent chaque jour les employeurs sur des sujets aussi variés que le droit du travail, la sécurité sociale, la formation professionnelle, la santé au travail ou encore la négociation collective. Un périmètre large, des métiers diversifiés, une mission qui a du sens.

Rejoindre la FER Genève, c'est intégrer une institution de référence et contribuer chaque jour à faire vivre l'économie genevoise.

Assistant.e administratif.ve et accueil - 50%

Description du poste

Votre mission :

Votre mission principale sera d'assurer l'accueil des participants, intervenants et visiteurs du centre de formation de la FER Genève tout en apportant un support administratif à l'équipe. Vous travaillerez tous les après-midis de 13h00 à 18h00 et aurez congé le mercredi.

Vos tâches principales :

  • Accueillir et accompagner les visiteurs; ouvrir et fermer les salles conformément au planning des réservations
  • Gérer les réservations et préparer les salles en fonction des besoins internes et externes
  • Contrôler le bon fonctionnement de l'équipement audiovisuel et du matériel selon les procédures établies
  • Assister les utilisateurs sur le plan informatique et technique en cas de besoin
  • Préparer et mettre à disposition les documents et le matériel spécifique selon les demandes
  • Accueillir les référents de réservation, communiquer les informations utiles et prendre en charge les demandes spécifiques liées à la prestation
  • Gérer les affichages sur les écrans du campus
  • Établir les factures pour les prestations liées aux réservations et assurer le suivi administratif
  • Planifier les commandes, gérer les stocks, contacter les prestataires et contrôler les factures
  • Apporter un support administratif ponctuel aux collaborateurs du département formation

Profil recherché

Votre profil :

  • Vous êtes au bénéfice d'un CFC d'employé de commerce ou d'un titre jugé équivalent
  • Vous possédez une expérience préalable dans une fonction similaire
  • Vous maîtrisez parfaitement le français tant à l'oral qu'à l'écrit et possédez de bonnes connaissances en anglais
  • Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants (Word, Excel, Powerpoint) et audiovisuels
  • Vous êtes de nationalité suisse ou titulaire d'un permis en cours de validité

Vos aptitudes et compétences :

  • Vous avez une excellente présentation
  • Vous êtes proactif.ve et dynamique
  • Vous avez le sens de l'organisation et des priorités
  • Vous êtes flexible
  • Vous faites preuve de diplomatie et d'entregent
  • Vous possédez un excellent esprit d'équipe

Notre offre:

Nous vous proposons de rejoindre une équipe motivée dans un environnement dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit vos compétences.

Vous bénéficierez :

  • D'un environnement stimulant et collaboratif
  • D'avantages sociaux compétitifs
  • D'un équilibre vie professionnelle / vie personnelle respecté

Intéressé.e par ce poste? Alors postulez dès maintenant pour nous rejoindre.

Seules les candidatures complètes (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes) et correspondant au profil recherché recevront une réponse de notre part.

Le métier : Agent d’accueil vétérinaire/agente d’accueil vétérinaire

Les agents/agentes d’accueil vétérinaire s’occupent de la réception des clients et des tâches administratives dans un cabinet vétérinaire, comme la programmation des rendez-vous médicaux, l’accueil des clients, le conseil et la vente de produits pour animaux, conformément à la législation nationale.

60'000–120'000 CHF/an Perspectives moyennes

Formation requise : Formation en soins vétérinaires (CFC ou Bachelor en sciences vétérinaires) ou équivalent reconnu par l’Ordre vétérinaire suisses. Pédagogie appliquée aux interactions humaines et aux animaux (cursus spécialisés en accueil clinique, hygiène animale, gestion des dossiers).

Compétences clés

Excellente communication interpersonnelle Maîtrise des systèmes de dossiers informatisés (ex: VET-Clinic, Medisoft) Gestion de l’accueil téléphonique et du planning Connaissances de base en anatomie et pharmacologie pour le support aux cliniques Compétences en gestion de la satisfaction client et résolution de conflits

Foire aux questions — agent d’accueil vétérinaire/agente d’accueil vétérinaire

Excellente communication interpersonnelle · Maîtrise des systèmes de dossiers informatisés (ex: VET-Clinic, Medisoft) · Gestion de l’accueil téléphonique et du planning · Connaissances de base en anatomie et pharmacologie pour le support aux cliniques · Compétences en gestion de la satisfaction client et résolution de conflits
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Formation en soins vétérinaires (CFC ou Bachelor en sciences vétérinaires) ou équivalent reconnu par l’Ordre vétérinaire suisses. Pédagogie appliquée aux interactions humaines et aux animaux (cursus spécialisés en accueil clinique, hygiène animale, gestion des dossiers). Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance des diplômes étrangers par l’Ordre vétérinaire de Suisse. Certification de l’IFVC validée par l’Association suisse des vétérinaires (ASV)..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.