Front of House Agent (m/w) 60% in Zürich

Über CBRE Group, Inc.

CBRE Group, Inc. (NYSE:CBRE), ein Fortune-500- und S&P-500-Unternehmen mit Hauptsitz in Dallas, ist das weltweit größsste Dienstleistungs- und Investmentunternehmen im Bereich Gewerbeimmobilien (basierend auf den Einnahmen im Jahr 2024). Das Unternehmen beschäftigt mehr als 140.000 Mitarbeiter (einschließsslich der Mitarbeiter von Turner & Townsend) und betreut Kunden in über 100 Ländern. CBRE bedient seine Kunden in vier Geschäftsbereichen: Beratung (Vermietung, Verkauf, Kreditvergabe, Hypothekendienstleistungen, Bewertungen); Gebäudebetrieb und -verwaltung (Facility Management, Immobilienverwaltung, flexible Flächen und Erfahrung); Projektmanagement (Programmmanagement, Projektmanagement, Kostenberatung); Immobilieninvestitionen (Investitionsmanagement, Entwicklung). Bitte besuchen Sie unsere Website unter www.cbre.com

Für unseren Kunden die Zurich Insurance Company Ltd in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Front of House Agent (m/w) 60% in Zürich

Benefits:

• 25 Stunden Woche im Gleitzeitsystem
• 15 Tage Urlaub
• Finanzielle Weiterbildungsbeiträge
• Reka im Wert von CHF 400
• Mutterschaftsurlaub 18 Wochen + drei Monate bezahlte Elternzeit zu reduziertem Pensum
• Vaterschaftsurlaub zwei Wochen + drei Monate bezahlte Elternzeit zu reduziertem Pensum

Ihre Hauptaufgaben:

Als erste Ansprechperson sorgen Sie mit Ihrer freundlichen und professionellen Art für einen exzellenten Empfang und ein positives Gästeerlebnis. Sie sind das Gesicht unseres Unternehmens und tragen täglich dazu bei, dass sich Mitarbeitende, Besucher und Kunden willkommen und bestens betreut fühlen.

• Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Mitarbeitenden, Besuchern und Kunden.
• Begrüssung und Begleitung von Gästen zu Wartebereichen, Meetingräumen und Besprechungslocations.
• Bereitstellung von Getränken, WLAN-Zugängen sowie weiteren Services, um einen angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
• Proaktive Unterstützung bei Anfragen, Organisation von Transportmöglichkeiten sowie Hilfestellung bei allgemeinen Anliegen.
• Unterstützung der Reception bei Check-ins, Check-outs und Zutrittskontrollen.
• Verwaltung, Buchung und Koordination von Besprechungs- und Sitzungsräumen.
• Entgegennahme und Weiterleitung interner und externer Telefonanrufe sowie kompetente Auskunftserteilung.
• Bearbeitung des E-Mail-Verkehrs und Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
• Koordination der eingehenden und ausgehenden Post.
• Führung und Pflege von Besucher- und Zutrittslisten sowie weitere organisatorische Tätigkeiten.
• Unterstützung als First-Level-Support für interne Services wie das Locker- oder Badge-System.
• Erkennen und Melden von Störungen oder Defekten an die zuständigen Fachbereiche.
• Aufbau und Pflege positiver Beziehungen zu Mitarbeitenden und Gästen durch einen serviceorientierten und lösungsorientierten Umgang.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Berufserfahrung in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie, Empfang, Reception oder Customer Service.
• Mindestens 2 bis 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Funktion.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am täglichen Kontakt mit Menschen.
• Kommunikationsstarke, freundliche und selbstbewusste Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz.
• Professionelles, gepflegtes und repräsentatives Auftreten.
• Hohe Zuverlässigkeit, Diskretion und Teamfähigkeit.
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch in einem lebhaften Umfeld den Überblick zu behalten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen von Vorteil.
• Montag bis Donnerstag zwischen 06:30 Uhr und 19:00 Uhr im Schichtbetrieb
• Freitag bis 17:00 Uhr

Das bieten wir Ihnen:

• Regionale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
• Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• CBRE GWS als ein Global Player im Dienstleistungsbereich mit namhaften Kunden aus einem multinationalen Umfeld
• Jährliche Firmenevents wie Fussballturnier, Sommerfest, Jubiläumsfeier und weiteres

Kontakt: Andrea Mannino, Talent Acquisition Specialist, +41 79 733 08 52

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!