Informaticien système et réseau (H/F), 100%. Introduction

Introduction

Au cœur des Alpes vaudoises, les stations de Villars, Gryon et des Diablerets sont reliées pour former un domaine skiable d'exception : plus de 100 km de pistes, plus de 280 enneigeurs et des paysages grandioses à chaque virage. Derrière chaque passage de portique, chaque caisse, chaque webcam ou chaque plan des pistes consulté sur un téléphone, il y a un réseau qui fonctionne. C'est cette fiabilité, discrète mais essentielle, qui permet à nos hôtes de profiter pleinement de leur journée.

Pour garder notre domaine connecté et accompagner son évolution technologique, nous recherchons notre futur Informaticien système et réseau (H/F), 100%.

En bureau comme en altitude, vous êtes le point de contact de nos collaborateurs pour tout ce qui touche à l'informatique, et vous n'hésitez pas à mettre la main à la pâte lorsqu'il faut installer du matériel sur place.

Responsabilités

• Assurer le support de niveau 1 et 2 : prise en charge des demandes, diagnostic et résolution des incidents, escalade et suivi auprès des prestataires externes ;
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques, caméras, équipements mobiles et la téléphonie ;
• Intervenir sur le terrain pour réparer, entretenir ou mettre à jour l’infrastructure IT sur les différents sites, notamment en altitude ;
• Participer à l’exploitation de l’infrastructure IT : serveurs, réseaux, sauvegardes ;
• Assurer le suivi de nos systèmes métier : billetterie et vente de forfaits, terminaux de paiement, contrôle d’accès, webcams et écrans d’information ; connaissance de l’environnement Skidata un atout;
• Administrer l’environnement Microsoft 365;
• Participer aux projets informatiques et à l’amélioration continue du service, en lien avec les différents métiers, et sous la supervision du responsable IT;
• Rédiger et tenir à jour la documentation : base de connaissances, procédures, instructions de travail.

Qualifications

Vous disposez d’une formation en informatique ou une formation équivalente en systèmes et réseaux. Nous recherchons une personne polyvalente, fiable avec un bon esprit d'équipe et le sens du service aux utilisateurs.

• Expérience réussie dans un premier poste similaire et solides connaissances en informatique : environnements Microsoft, systèmes Windows, réseaux, infrastructure et périphériques ;
• Esprit pratique, orienté solution, à l’aise avec le câblage et l’installation de matériel, en extérieur et par tous les temps ;
• Des notions dans le domaine électrique (courant faible, raccordements, alimentation des équipements) constituent un atout ;
• Disponible certains week-ends en saison ;
• Permis de conduire, à l’aise à ski ou en snowboard.

Avantages

• Un cadre de travail unique dans les Alpes vaudoises
• Une équipe engagée et dynamique
• Des projets variés et innovants
• Des possibilités de formation continue

Ainsi que :

• Carte remontées mécaniques Suisse (RMS)
• Avantages partenaires TVGD
• Événements d’entreprise
• Facilités de transport

Candidature

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet d’ici le 30 novembre prochain.

Rejoignez un environnement exigeant, concret et passionnant, au cœur de la montagne.