IT Support Engineer (m/w/d)

Rocken®
Vor 13 Tagen Festanstellung Services en général

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Engineer (m/w/d)

Verantwortung:

  • Betreuung von Kunden im 1st- und 2nd-Level-Enterprise-IT-Support

  • Freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung

  • Effiziente Organisation, strukturierte Arbeitsweise und sichere Problemlösung

  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität im Supportbereich

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung

  • Kommunikative, teamorientierte Persönlichkeit mit Freude an internationaler Zusammenarbeit

  • Erfahrung mit gängigen System-Administrationstools

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Benefits:
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents
  • Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41443852832

Le métier : Réparateur de matériel de bureau/réparatrice de matériel de bureau

Les réparateurs/réparatrices de matériel de bureau fournissent aux entreprises des services liés à l’installation, à l’entretien et à la réparation d’équipements neufs ou existants, tels que des imprimantes, des scanners et des modems, dans les locaux des clients. Ils/Elles tiennent un registre des services fournis et envoient le matériel défectueux à un centre de réparation si nécessaire.

70'000–110'000 CHF/an Perspectives moyennes

Formation requise : Apprentissage CFC en maintenance industrielle ou formation universitaire en électrotechnique ou mécanique, accompagnée d’une certification de dépannage de matériel de bureau.

Compétences clés

Diagnostic et dépannage d’imprimantes et scanners Maintenance préventive des équipements de bureau Gestion des pièces de rechange Support client et communication Compétences réseau de base

Foire aux questions — réparateur de matériel de bureau/réparatrice de matériel de bureau

Diagnostic et dépannage d’imprimantes et scanners · Maintenance préventive des équipements de bureau · Gestion des pièces de rechange · Support client et communication · Compétences réseau de base
Salaire moyen estimé : 90'000 CHF/an.
Apprentissage CFC en maintenance industrielle ou formation universitaire en électrotechnique ou mécanique, accompagnée d’une certification de dépannage de matériel de bureau. Diplômes ou équivalences reconnus : Les certificats CFC sont reconnus par les autorités cantonales et la Confédération, ainsi que les diplômes universitaires équivalents en maintenance des systèmes informatiques..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.