IT Support (NOC) 100% - Region AG
Tempobrain AGFür einen namhaften Kunden im Raum Aargau suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als IT Support (NOC) 100%. In dieser Funktion stellst Du den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur sicher und übernimmst eine zentrale Rolle bei der Analyse und Behebung anspruchsvoller Netzwerkstörungen.
Deine Verantwortung
- Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der bestehenden Netzwerk-Infrastruktur
- Sicherstellung der Verfügbarkeit und Stabilität von LAN-, WAN-, WLAN-, VPN- und Firewall-Umgebungen
- Analyse und Behebung komplexer Netzwerkstörungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
- Überwachung der Systeme mithilfe moderner Netzwerk- und Monitoring-Tools
- Durchführung und Koordination von Changes, Updates, Konfigurationsanpassungen und Wartungsarbeiten
- Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests unter Einhaltung der vereinbarten Service Levels
- Unterstützung bei der Umsetzung von Netzwerk- und Security-Anforderungen
- Mitarbeit bei Netzwerkprojekten, Migrationen, Rollouts und technischen Optimierungen
- Koordination mit internen Fachstellen, externen Partnern und Herstellern
- Pflege der technischen Dokumentationen sowie saubere Erfassung im Ticketing- und Dokumentationssystem
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Network Operations-, NOC- oder Netzwerk-Engineering-Umfeld von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Routing, Switching, TCP/IP, VLAN, VPN, DNS und DHCP
- Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Firewalls und Netzwerk-Security-Lösungen
- Erfahrung mit Netzwerk-Monitoring-, Ticketing- und Dokumentationssystemen
- Ausgeprägte Fähigkeiten in der systematischen Fehleranalyse und nachhaltigen Störungsbehebung
- Selbstständige, strukturierte und sicherheitsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung sowie klare und verständliche Kommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Bereitschaft für Schicht- oder Pikettdienste
- Attraktiver und gut erreichbarer Arbeitsort mit professioneller Infrastruktur
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen und technologisch spannenden Umfeld
- Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
- Aufstiegsmöglichkeiten sowie ein Kollegiales Team und flache Hierarchien
- Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile bei ausgewählten Partnern
- Unterstützung bei Weiterbildungen
- Gratisparkplatz
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Cristiano Fraga - Recruitment Consultant, unter +41 76 301 44 73 und E-Mail schreiben zur Verfügung. Ich freue mich auf Dich!
Cristiano Fraga
