Koordinator/ Agent (m/w/d) Notrufzentrale Tag- und Nachtdienst 80-100%

Medicall AG
Vor 7 Tagen Festanstellung Services en général
Informatique & IT|informatique-it

Medicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr. Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen - diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit.

Hauptaufgaben

Stell dir vor, du könntest täglich Menschen in akuten Notsituationen unterstützen und unmittelbar zu ihrem Wohlbefinden und ihrer Sicherheit beitragen. Bei uns bist du Teil eines hochmotivierten Teams in unserer 24-Stunden-Notrufzentrale. Du bist erste Anlaufstelle für Notrufe und die entscheidende Verbindung zu Hilfspersonen und Sicherheits-/Rettungsorganisationen. Diese Position bietet dir nicht nur die Gelegenheit, Herausforderungen zu meistern, sondern ist auch eine aufregende und sinnstiftende Aufgabe.

  • Entgegennahme der eingehenden Notfrufe per Telefon
  • Hilfeleistung für ältere und betagte Menschen
  • Erfassung der Kundenanliegen
  • Triage der Notrufe mit privaten Hilfspersonen oder Sicherheits-/Rettungskräfte
  • Sicherstellung der Arbeitssicherheit von Alleinarbeitenden

Deine Fähigkeiten und Talente

  • Schnelle Auffassungsgabe, um in Notsituationen effektiv zu handeln
  • Robuste Stressresistenz und die Fähigkeit, in herausfordernden Situationen einen klaren Kopf zu bewahren
  • Empathie und soziale Sensibilität, insbesondere im Umgang mit älteren Menschen
  • Leidenschaft für zwischenmenschliche Kommunikation und Kundenservice
  • Schweizerdeutsch/Deutsch als Muttersprache und sehr gute Französisch- und Italienischkenntnisse. Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Bereitschaft für flexibles Arbeiten in unterschiedlichen Schichten werktags wie auch an Wochenenden (inklusive Nachtschicht)
  • Du bist technisch versiert und kannst dich in kurzer Zeit in den verschiedenen IT-Systemen ohne Probleme einarbeiten

Was unsere Mitarbeitenden an uns schätzen

  • Mitarbeiterfreundlicher Schichtbetrieb (lange Vorausplanung und gute Schichteinteilung)
  • Offene und teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung
  • Eine dynamische Arbeitskultur mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
  • Sinnstiftende Tätigkeit für wertschätzendes Klientel
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • 26 Ferientage und ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage
  • Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits
  • Gratis Parkplätze
  • Möglichkeit für Home Office für einen Teil des Pensums

Auf der Website bewerben Medicall AG

Le métier : Monteur-électricien réseaux distribution électrique/monteuse-électricienne réseaux distribution électrique

Les distributeurs d’énergie exploitent et maintiennent les équipements qui livrent l’énergie du réseau de transport au consommateur. Ils supervisent l’entretien et la réparation des lignes électriques et veillent au respect des besoins en matière de distribution. Ils réagissent également à des défaillances du système de distribution qui posent des problèmes tels que les pannes.

59'000–115'000 CHF/an Perspectives moyennes

Formation requise : CFC d\

Compétences clés

Lecture de plans et schémas électriques Installation et mise en service de réseaux de distribution Dépannage et maintenance prédictive Conformité aux normes NF C 15-100 et ISO 50001 Gestion de projet et coordination d\

Foire aux questions — monteur-électricien réseaux distribution électrique/monteuse-électricienne réseaux distribution électrique

Lecture de plans et schémas électriques · Installation et mise en service de réseaux de distribution · Dépannage et maintenance prédictive · Conformité aux normes NF C 15-100 et ISO 50001 · Gestion de projet et coordination d\
Salaire moyen estimé : 86'000 CHF/an.
CFC d\ Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance par la plateforme du Registre des Diplômes Fédéraux (RDF), procédure de validation selon le système de reconnaissance des études suisses..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.

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