Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Nous faconnons l'avenir du travail - participez a sa creation !

Nous sommes TAKKT - une entreprise internationale cotee en bourse avec des marques fortes telles que ratioform, BIGDUG, FRANKEL, Gerdmans, kaiserkraft et Runelandhs. En tant que leader dans le commerce omnicanal B2B, nous developpons des solutions innovantes et durables qui rendent le quotidien professionnel plus simple et meilleur. Nous recherchons des personnes motivees pour faconner avec nous les environnements de travail de demain.

kaiserkraft, une marque forte du groupe TAKKT, recherche pour renforcer son equipe a Steinhausen une personne motivee en tant qu'employe administratif au service commercial interne (h/f/d) !

• Gestion active des clients : Vous accompagnez durablement nos clients, assurez des avantages concurrentiels et augmentez le chiffre d'affaires grace a un cross-selling et up-selling cibles.
• Gestion des offres & CRM : Vous creez, gerez et suivez les offres en etroite collaboration avec les fournisseurs et les departements internes.
• Developpement client : Vous identifiez les interlocuteurs pertinents et mettez en ?uvre des plans de developpement adaptes aux besoins.
• Qualite de service : Vous traitez les demandes clients via tous les canaux (telephone, e-mail, chat et boutique en ligne) et garantissez une grande disponibilite.
• Analyse commerciale : Vous analysez les indicateurs cles et en deduisez des mesures pour une amelioration continue des performances.

• Experience professionnelle & talent : Vous avez une formation professionnelle achevee et une experience dans la relation client. Vous convainquez par votre forte orientation service et votre talent commercial.
• Langues : Vous parlez couramment le suisse allemand. D?autres competences linguistiques sont un atout.
• Orientation client : Vous faites preuve de beaucoup d?empathie, comprenez les besoins de vos clients et les associez a une pensee commerciale.
• Methode de travail : Vous travaillez de maniere structuree, fiable et organisez vos taches de facon autonome et efficace.
• Etat d?esprit : Vous etes ouvert aux nouvelles technologies, adoptez activement la digitalisation et developpez continuellement vos methodes de travail ainsi que vous-meme.

• Temps de travail & flexibilite : Semaine de 40 heures avec horaires flexibles, 25 jours de conges ainsi que possibilite de teletravail jusqu?a deux jours par semaine.
• Mobilite & emplacement : Pass Zuger Plus gratuit pour les transports publics ou parking gratuit sur place. De nombreuses possibilites d?achat se trouvent a proximite immediate.
• Lieu de travail attractif : Bureaux modernes avec bureaux reglables en hauteur et deux ecrans.
• Bien-etre & equipe : Salles de detente modernes, fruits frais, distributeur d?eau, cafe et the gratuits ainsi que des evenements d?equipe reguliers, des ateliers cuisine et des fetes communes.