Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Persigo AGTalent organisationnel avec plaisir du contact client
Souhaitez-vous assumer une fonction polyvalente ou le contact client, l'administration et les processus modernes se rejoignent ? Alors une tache variee vous attend au sein d'une equipe rodee, ou vous prendrez des responsabilites, accompagnerez les clientes et clients de maniere competente et contribuerez activement au developpement de processus efficaces.
Vos taches
- Accompagner et conseiller les clientes et clients par telephone ainsi que par ecrit
- Suivre l'ensemble du processus d'offre et de contrat, de la creation a l'archivage et a la documentation
- Traiter les facturations clients ainsi que gerer les donnees clients et contrats
- Etablir des statistiques, analyses et rapports
- Contribuer a la conception et a l'optimisation des processus internes ainsi qu'a l'apport de nouvelles idees pour ameliorer les processus
Votre profil
- Formation commerciale de base EFZ
- Experience professionnelle dans le service client, le service commercial interne, le backoffice ou dans une fonction administrative est un atout
- Personnalite avec une forte orientation client ainsi qu'une pensee en reseau et plaisir a collaborer avec differents groupes d'interet
- Mode de travail oriente equipe, autonome et axe sur les solutions
- Allemand : maitrise parfaite (C2)
Votre perspective
Attendez-vous a une activite variee et responsable avec beaucoup de contact client et une marge de man?uvre creative. Un environnement de travail moderne, des conditions d'emploi attractives ainsi qu'une equipe collegiale valorisant la cohesion et le soutien mutuel vous attendent. De plus, vous avez la possibilite de participer activement a la conception des processus et de vous developper tant professionnellement que personnellement.
Entree
Immediate ou selon accord
Lieu de travail
Region de Nidwald
Pret pour le prochain defi ? Alors contactez-nous. La consultante en personnel Karin May-Kaslin (041 618 31 33) se rejouit de recevoir votre dossier de candidature complet et vous accompagnera volontiers dans votre parcours professionnel.
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