Sales Support Associate (m/w/d)

100%

Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am Arbeitsplatz und im öffentlichen Raum. Jeden Tag versorgen wir mehr als 10 Millionen Menschen in 16 Ländern Europas mit Premium-Kaffee und -Getränken, Snacks und frischen Mahlzeiten. Unseren Erfolg mit einem Jahresumsatz von 1,4 Milliarden Euro verdanken wir unseren ca. 6.000 hochqualifizierten, engagierten und leidenschaftlichen Selecta-Mitarbeiter:innen, die täglich Millionen von Momenten der Freude für unsere Kunden:innen und deren Konsumenten:innen schaffen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit und konzentriert sich auf die Schlüsselbereiche, in denen wir einen positiven Beitrag leisten können.

Arbeitsort

Kirchberg BE

Arbeitsbeginn

per sofort oder nach Vereinbarung

Hauptaufgaben

• Établissement d’offres commerciales
• Élaboration de calculs et de demandes d’investissement
• Création et traitement des commandes de distributeurs automatiques
• Contrôle des confirmations de commande
• Rédaction de contrats et de contrats-cadres
• Rédaction de courriers personnalisés destinés aux clients
• Création, traitement et transmission des modifications contractuelles et résiliations
• Réalisation d’analyses et de rapports clients
• Saisie et gestion des données dans différents systèmes
• Fonction d’interface entre plusieurs départements (le contact direct avec les clients reste occasionnel)
• Exécution de tâches spécifiques selon les directives
• Participation à des projets, coordination autonome, suivi et collaboration active

Ausbildung

• Formation commerciale achevée ou formation équivalente
• Première expérience professionnelle dans le service commercial interne
• Très bonnes connaissances des outils informatiques (Movex, Microsoft CRM, Microsoft Office, Outlook)
• Français langue maternelle et excellente maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit
• Très bonnes connaissances de l’anglais, un atout

Profil

• Méthode de travail rapide, efficace et précise
• Capacité d’adaptation face aux imprévus
• Sens du service et orientation client
• Grande autonomie dans le travail
• Esprit d’équipe
• Capacité à gérer les critiques et les conflits
• Résistance au stress
• Excellente capacité d’analyse et vision globale des processus

Spezielles

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