Sales Support Specialist (f/m/d)

Bechtle Suisse SA
Il y a 4 jours CDI Informatique / Télécommunication

Be your best with Bechtle

Avec plus de 16 000 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.
L'association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d'avenir (« zukunftsstark ») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l'Europe et toujours près de chez vous.

Sales Support Specialist (f/m/d)

Be your best with bechtle

Ce poste est à pourvoir dans notre succursale de Morges.

Ta mission

  • Assister activement
    nos Key Account Managers et Business Development Managers.
  • Assister nos clients
    pour la définition de leurs besoins et leur conseiller la meilleure solution.
  • Elaborer des
    offres et des commandes.
  • Recherche de
    produits (Hardware et Software).
  • Négocier et
    optimiser des conditions auprès de nos partenaires
    (constructeurs/éditeurs) distributeurs
    (rabais, conditions spéciales, ...).
  • Faire le suivi administratif
    (livraison, facturation, etc.).

Ton profil

  • Tu es au bénéfice
    d'une formation administrative ou commerciale et de quelques années
    d'expérience dans le domaine informatique.
  • Tu possèdes de très
    bonnes aptitudes pour les tâches d'organisation, d'administration, de
    planification et de coordination.
  • Ton expérience
    professionnelle te rend à l'aise dans les relations avec la clientèle, en
    particulier par email et téléphone.
  • Tu utilises avec
    aisance les outils Microsoft Office et ERP (Navision).
  • Tu maîtrises la
    langue française et anglaise, la connaissance de l'allemand serait un atout
    supplémentaire.
  • Tu aimes travailler
    en mode "multi tâches" en équipe et également de manière autonome. 
Notre proposition
  • Flexibilité : fixer le lieu et les heures de travail de manière individuelle en fonction des besoins.
  • Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif.
  • Développement et mise en valeur du potentiel : vaste gamme de formations professionnelles et personnelles proposées par l'Académie Bechtle.

Numéro d'emploi : PDGKL473

Marie-Laure Delaty | +41 22 308 85 00 |

Bechtle Direct

Bechtle Direct SA dispose de compétences certifiées dans les domaines stratégiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions et E-Commerce.

Grâce à ces compétences et à de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du marché, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement cohérente de produits et de services pour couvrir l'ensemble des besoins de nos clients.

Notre proximité, notre vision globale de l'infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos 1'000 collaborateurs motivés sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidité, flexibilité et expertise.

Le métier : Responsable de l’administration des ventes

Les responsables de l’administration des ventes s’occupent des ventes, sélectionnent les moyens de livraison, exécutent les commandes et informent les clients des expéditions et des procédures connexes. Ils/Elles communiquent avec les clients afin d’obtenir des informations manquantes et/ou des détails supplémentaires.

80'000–140'000 CHF/an Perspectives moyennes

Formation requise : Diplôme en gestion commerciale, marketing ou équivalent (Bachelor, Master ou formation professionnelle similaire). Une spécialisation en ventes ou en gestion de la relation client est fortement appréciée.

Compétences clés

Gestion des processus de vente Analyse et reporting de données de vente Négociation et suivi des contrats fournisseurs Gestion de la relation client et fidélisation Maîtrise des outils ERP et CRM (ex: SAP Sales Cloud, Oracle CX)

Foire aux questions — responsable de l’administration des ventes

Gestion des processus de vente · Analyse et reporting de données de vente · Négociation et suivi des contrats fournisseurs · Gestion de la relation client et fidélisation · Maîtrise des outils ERP et CRM (ex: SAP Sales Cloud, Oracle CX)
Salaire moyen estimé : 110'000 CHF/an.
Diplôme en gestion commerciale, marketing ou équivalent (Bachelor, Master ou formation professionnelle similaire). Une spécialisation en ventes ou en gestion de la relation client est fortement appréciée. Diplômes ou équivalences reconnus : Diplôme CFC + formation en vente reconnue par les associations de professionnels de la vente, Mesure de compétences par le biais de certifications ISO 9001 ou équivalent.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.