Secrétaire médical(e) / Case Manager en neuropsychologie 50%

Le Centre hospitalier Bienne recherche un(e) Secrétaire médical(e) pour son service de neuropsychologie. Rejoignez une équipe dynamique offrant un environnement de travail stimulant.

Tâches

• Assurer le suivi administratif et la gestion des rendez-vous.
• Accueillir et accompagner les patients tout au long de leurs soins.
• Préparer les consultations et gérer les dossiers administratifs.

Compétences

• Formation administrative ou commerciale, expérience en milieu médical souhaitée.
• Excellentes capacités d'organisation et de planification.
• Maîtrise du français et de l'allemand, empathie et discrétion.

Le Centre hospitalier Bienne est le centre médical public de la région bilingue Bienne-Seeland-Jura bernois (Suisse). Il offre à l'ensemble de la population des soins complets dans tous les domaines spécialisés de la médecine moderne. Chaque année, plus de 150'000 patientes et patients nous accordent leur confiance. Quelque 2'200 collaborateurs et collaboratrices actifs dans près de 40 professions différentes trouvent chez nous un poste attrayant.

Le service de neuropsychologie du CHB fait partie du service de neurologie. Des enfants, des adolescents et des adultes y sont examinés, avec des patient-e-s présentant un large spectre de maladies neurologiques. Une clinique mémoire est également intégrée à la neurologie.

Nous recherchons pour le 01.01.2027 ou selon entente, pour une durée indéterminée, un/e Secrétaire médical(e) / Case Manager en neuropsychologie 50%

Tes tâches – notre poste

• Tu assures le suivi administratif et organisationnel de l'équipe de neuropsychologie, notamment la gestion des demandes d'examens, la planification des rendez-vous et la coordination des agendas
• Tu es une interlocuteurrice privilégiée de nos patientes et de leurs proches, que tu accueilles, renseignes et accompagnes tout au long de leur parcours de soins
• Tu es également la personne de contact pour nos partenaires externes et internes (médecins adresseurs, thérapeutes, universités, services sociaux, etc.)
• Tu prépares les consultations et les dossiers, assures le suivi administratif après les examens ainsi que l'envoi et l'archivage des rapports
• Tu contribues à la mise en œuvre des recommandations formulées à l'issue des examens neuropsychologiques, en facilitant les démarches et les contacts avec les professionnelles et institutions concernées
• Tu apportes un soutien administratif à l'équipe de neuropsychologie dans ses activités quotidiennes et participes à différents projets et démarches institutionnelles

Tes compétences – nos attentes

• Formation administrative ou commerciale, maturité gymnasiale ou professionnelle, ou formation équivalente
• Une formation complémentaire ou une expérience dans le domaine médical, social ou médico-administratif ainsi qu'une expérience dans le contact avec les patientes constituent un atout
• Très bonne maîtrise du français et de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit
• Excellentes capacités d'organisation, de planification et de coordination, avec rigueur, autonomie, flexibilité et esprit d'initiative
• Bonnes connaissances des outils informatiques usuels et aisance dans l'utilisation de différents logiciels administratifs et cliniques
• Sens aigu de l'accueil et du service, aisance relationnelle, empathie et discrétion absolue, dans le respect de la confidentialité des données

Tes possibilités – notre offre

• Une activité variée et stimulante, en collaboration étroite avec une équipe de neuropsychologues et de nombreux partenaires internes et externes, dans un environnement interdisciplinaire et bilingue
• Un rôle central dans l'organisation du parcours de soins et l'accompagnement de nos patientes
• Une fonction offrant autonomie, responsabilités et possibilités de développer ses compétences
• Des conditions de travail sûres et progressistes
• Un lieu de travail géographiquement très central et un cadre moderne

Mme Roxane Etienne, responsable de l'unité de neuropsychologie, se tient volontiers à disposition pour tous renseignements complémentaires au numéro de téléphone 032 324 44 02.

Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne !