Teamleiter*in Broker Services

ÖKK Holding AG
Vor 42 Tagen Festanstellung

Das erwartet dich:

  • Fachliche und operative Führung des Broker Services Teams
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität gegenüber Brokern und internen Stakeholdern
  • Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Brokeranfragen, Offerten, komplexe Fälle)
  • Sicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Prozesse (KTG, UVG, UVGZ)
  • Weiterentwicklung und Optimierung von Organisations- und Prozessstrukturen
  • Klare Triage, Zuständigkeiten und Schnittstellen
  • Enge Zusammenarbeit mit Underwriting und Vertrieb
  • Steuerung anspruchsvoller Fälle und Eskalationen
  • Sparringpartner für operative und organisatorische Fragestellungen
Das bringst du mit:
  • Mehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im Versicherungsumfeld, idealerweise Unternehmenskunden (KTG/UVG/UVGZ)
  • Führungserfahrung und Freude an der Mitarbeiterentwicklung
  • Durchsetzungsstärke und hohe Sozialkompetenz
  • Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohes Prozessverständnis und Organisationsstärke
  • Pragmatismus und Umsetzungsstärke
  • Souveränität in anspruchsvollen und dynamischen Situationen
Hast du Fragen zu dieser Stelle?

Le métier : Accueillant familial thérapeutique auprès d’adultes

Les accueillants familiaux/accueillantes familiales thérapeutique auprès d’adultes offrent de l’aide aux adultes vulnérables qui ont des handicaps physiques ou mentaux ou des problèmes d’addiction. Ils/Elles assurent le suivi de leurs progrès et prodiguent des soins dans un environnement positif. Ils/Elles travaillent avec des familles pour soutenir le développement des individus et répondre à leurs besoins.

60'000–150'000 CHF/an 1 an(s) d'expérience min. Perspectives excellentes

Formation requise : Formation professionnelle CFC, Bachelor selon le poste

Compétences clés

justice sociale politiques d'entreprise défendre les droits des usagers aider les usagers à développer leurs compétences promouvoir l’inclusion respecter des lignes directrices d’organisation d’une entreprise mener des entretiens dans des services sociaux aider les usagers à utiliser les moyens technologiques d’assistance aider les usagers des services sociaux ayant des besoins spécifiques en communication réaliser des soins axés sur l’individu sciences sociales service clients défendre les usagers de services sociaux protéger les usagers vulnérables des services sociaux

Avantages liés au métier

Assurance maladie Cotisations AVS/AI/APG Assurance accident

Foire aux questions — accueillant familial thérapeutique auprès d’adultes

justice sociale · politiques d'entreprise · défendre les droits des usagers · aider les usagers à développer leurs compétences · promouvoir l’inclusion · respecter des lignes directrices d’organisation d’une entreprise · mener des entretiens dans des services sociaux · aider les usagers à utiliser les moyens technologiques d’assistance · aider les usagers des services sociaux ayant des besoins spécifiques en communication · réaliser des soins axés sur l’individu · sciences sociales · service clients
Salaire moyen en Suisse: 95000 CHF/an (min: 60000 - max: 150000)
Formation professionnelle CFC, Bachelor selon le poste
Autonomie · Rigueur · Capacité d'analyse · Travail en équipe · Communication · Sens du relationnel
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées excellentes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.