Chef d'équipe : à la réception
ISS Schweiz AGChef d'équipe : en réception 80-100%
Lieu de travail
former
Charge de travail
80-100%
Début des travaux
immédiatement ou sur rendez-vous
C'est toi ? Vous êtes un hôte passionné ? Dès la réception, vous créez la première impression : conviviale, professionnelle et axée sur le service. Vous vivez nos valeurs avec nos clients et veillez chaque jour à ce que les visiteurs et les employés se sentent les bienvenus dès le premier instant et que leurs préoccupations, questions et demandes soient toujours prises en compte avec professionnalisme et attention. Vos principales missions :
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Gestion Réception du mandat dans le respect des normes et directives existantes du client ainsi que de l'ISS
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Accueillir, recevoir et prendre soin des clients, invités et visiteurs
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Assurer le bon déroulement des opérations de réception
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Interlocuteur principal des adjoints à la direction et des membres du mandat
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Accompagnement dans le traitement du courrier
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Passer des appels téléphoniques en allemand et en anglais
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Administration et maintenance des données
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Gestion des accès et de la sécurité, avec délivrance de badges
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Gestion de bureau
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Assistance dans le domaine de la restauration pour les événements et les réunions clients et préparation des salles
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Traitement des certificats selon le processus de mandat
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Fonction de hub entre le service de salle de réunion, l’entretien ménager, les services du bâtiment, l’informatique et les clients et bien plus encore. Votre profil :
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Formation complétée ou continue dans le milieu commercial (secteur DL) et/ou formation continue dans l'hôtellerie
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Plusieurs années d'expérience en leadership sont obligatoires
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Solides compétences en matière d'orientation client et de communication
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Personnalité flexible, orientée vers le service, dotée de compétences organisationnelles et d'un sens de l'ordre
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Compétences en travail d'équipe
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Compréhension rapide
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Aime traiter avec les gens
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Apparence gagnante et élégante
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Bonne connaissance de MS Office (MS Office)
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Compétences linguistiques : allemand et anglais (maîtrise des affaires), le français est un avantage
Vos avantages
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Large gamme
opportunités de développement interne
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16 semaines
Congé de maternité
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Célébrations des employés et
Programmes d'appréciation
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Attrayant propre
Caisse de pension ISS Suisse
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Abonnements mobiles avantageux de Swisscom
pour toute la famille
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Plateforme d'offres de personnel attractive
Réductions et conditions spéciales
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Intégration structurée
dans la phase initiale
Prêt pour nous ? Nous le sommes pour vous. Chez ISS Suisse, nous veillons chaque jour à ce que les bureaux, les laboratoires, les aéroports, les usines de production, les gares, les écoles et les hôpitaux fonctionnent et soient dignes d'être habités. Nos plus de 14 000 collaborateurs créent dans toute la Suisse des espaces de vie dans lesquels plus d'un million de personnes peuvent se sentir à l'aise et s'épanouir chaque jour. ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, des perspectives de développement diverses et une culture d'entreprise caractérisée par l'appréciation, la sécurité au travail pratique et la responsabilité - visibles dans cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation et de formation continue ainsi que par l'utilisation cohérente de produits et de solutions durables. À propos de nous
Témoignages d'employés
Chers prestataires de services de personnel : Nous prenons uniquement en compte les candidatures directes pour ce poste. Merci. Attention : nous acceptons volontiers les candidatures par courrier, mais les documents ne seront pas renvoyés. Votre contact
Joséphine Markowitsch
Partenaire commercial Personnes et Culture
Téléphone : 058 787 83 44
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