Technicien froid commercial SAV H/F

AXEPTA SA
Il y a 13 jours CDI Construction / Immobilier

Axepta SA recherche pour l'un de ses clients un Technicien Froid Commercial SAV (H/F) en CDI basé à Lausanne.

Technicien froid commercial SAV H/F

 

 

Vos missions

  • Assurer la maintenance préventive, curative et le dépannage d'installations de froid commercial.
  • Intervenir sur des centrales frigorifiques, des frigos autonomes ainsi que sur des groupes d'eau glacée et des installations de climatisation de confort.
  • Réaliser les réglages des équipements et manipuler les fluides frigorigènes dans le respect des normes.
  • Effectuer des interventions sur les réseaux hydrauliques, aérauliques et les installations électriques.
  • Garantir la satisfaction des clients et participer au service de piquet.

Votre profil

  • Formation en froid 
  • Bonnes connaissances en froid commercial et sens du service.
  • Autonomie, rigueur et permis B.

QUAI DU SEUJET 12 1201 Genève

Le métier : Technicien SAV/technicienne SAV

Les techniciens chargés du service après-vente fournissent aux clients un service après-vente, tel que l’installation, l’entretien et la réparation des produits vendus. Ils prennent des mesures correctives afin de garantir la satisfaction des clients, de résoudre les problèmes techniques liés aux produits et de rédiger des rapports de synthèse des clients.

60'000–120'000 CHF/an Perspectives moyennes

Formation requise : Diplôme ou certificat de niveau CFC (technicien de service après-vente) ou Bachelor en ingénierie, mécanique, électronique ou informatique, complété par une formation spécifique aux produits et aux procédures CRM.

Compétences clés

Diagnostic et résolution de problèmes techniques Service client et communication Gestion des dossiers de garantie Utilisation de logiciels ERP/CRM Adaptabilité aux mises à jour logicielles/hardwares

Foire aux questions — technicien SAV/technicienne SAV

Diagnostic et résolution de problèmes techniques · Service client et communication · Gestion des dossiers de garantie · Utilisation de logiciels ERP/CRM · Adaptabilité aux mises à jour logicielles/hardwares
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Diplôme ou certificat de niveau CFC (technicien de service après-vente) ou Bachelor en ingénierie, mécanique, électronique ou informatique, complété par une formation spécifique aux produits et aux procédures CRM. Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance des diplômes de niveau CFC par la Confédération sus. temps, équivalence officielle pour les titulaires de Bachelor non suisses via processus de reconnaissance académique (CRO/LECO)..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.