Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Persigo AGTalent organisationnel avec flair technique recherche
Souhaitez-vous occuper un poste ou le contact client, l?organisation et les processus modernes se rencontrent ? Alors, vous avez l?opportunite de prendre des responsabilites au sein d?une equipe rodee, de conseiller les clientes et clients avec competence et de contribuer activement au developpement de processus de travail efficaces.
Vos taches
- Conseiller et accompagner les clients, par telephone et par ecrit
- Coordonner les offres, contrats et processus administratifs de A a Z
- Gerer la facturation client ainsi que la tenue de toutes les donnees clients et contrats pertinentes
- Etablir des statistiques, analyses et rapports
- Participer a la conception de processus modernes et apporter des idees d?optimisation
Votre profil
- Formation d?electricien installateur, electricien de montage, installateur chauffage, installateur sanitaire ou formation technique comparable
- Formation complementaire : ecole de commerce ou technicien commercial avec brevet federal (en projet ou en cours)
- Experience professionnelle en service client, service interne ou fonction administrative un atout
- Personnalite orientee service, communicative et axee sur les solutions, avec une methode de travail autonome et precise
- Esprit de reseau et plaisir a collaborer avec differents interlocuteurs internes et externes
- Allemand : maitrise parfaite (C2)
Votre perspective
Attendez-vous a une activite variee et responsable ou vous pourrez mettre quotidiennement a profit votre comprehension technique, votre orientation client et votre talent organisationnel. Un environnement de travail moderne avec des conditions d?emploi attractives vous attend, ainsi qu?une equipe motivee qui valorise la cohesion et le soutien mutuel. De plus, vous aurez la possibilite de participer activement a la conception des processus et de vous developper professionnellement et personnellement.
Entree
Immediate ou a convenir
Lieu de travail
Region de Nidwald
Avons-nous eveille votre curiosite ? Alors contactez-nous. Monsieur Urs Moser (041 618 31 34) se rejouit de recevoir vos documents de candidature.
