Disponent Service / Sachbearbeiter Service (m/w/d)

Disponent Service / Sachbearbeiter Service (m/w/d) 80-100%
Sursee
Deine Aufgaben
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Erfassen und Disponieren der Serviceaufträge gemäss Mail, Telefon, oder nach Vorgabe der Projektverantwortlichen Service
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Verantwortlich für die Betreuung des Service-Telefons und -E-Mails sowie deren fristgerechte Beantwortung (innert 24 Stunden) oder Weiterleitung sämtlicher Anfragen
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Effiziente Einsatzplanung der Servicemonteure mittels Planungssoftware
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Erstabklärung und ev. kleinere Beratungen von Kunden am Telefon
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Erstellen von Serviceofferten nach Angaben des Serviceleiters oder der Projektverantwortlichen Service
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Mithilfe bei der pünktlichen Materialbestellungen der entsprechenden Aufträge
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Rechtzeitige und laufende Fakturierung der abgeschlossenen Aufträge
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Unterstützung der Projektverantwortlichen und des Serviceleiters bei diversen Tätigkeiten
Dein Profil
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Grundausbildung, von Vorteil mit technischem Hintergrund
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Berufserfahrung in der Fensterbranche von Vorteil
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Freude am Kontakt mit Kunden und am Arbeiten im Team
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Organisationstalent und hohe Belastbarkeit
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Gute EDV Kenntnisse (insbesondere MS Office)
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Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift. Englisch, französischen oder italienischen von Vorteil
Benefits
Werde Teil des Schweizer Marktführers in der Fensterbranche und der grössten Fenstergruppe Europas.
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Deine Ansprechperson
Mark Widmer
Leiter Service Region Luzern
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Dein Arbeitsort
Buchenstrasse 6
6210 Sursee
Schweiz
Die EgoKiefer Familie
EgoKiefer ist die Nr. 1 für Fenster und Türen. Die umfassende Produktpalette, die persönliche Beratung vor Ort sowie die professionelle Projektabwicklung zeichnen uns seit mehr als 90 Jahren aus. Mit unseren 9 Vertriebsstandorten, unserem FensterTürenService und über 350 Fachbetriebspartnern sind wir immer in Ihrer Nähe – und garantieren einfach komfortable Lösungen von A-Z.