Responsable de Compte ECS

salesforce.com Sàrl
Switzerland - Zurich Il y a 11 jours CDI Informatique

Pour offrir la meilleure expérience aux candidats, veuillez envisager de postuler à un maximum de 3 postes sur une période de 12 mois afin d'éviter les efforts en double.

Catégorie d'emploi

Ventes

Détails du poste

À propos de Salesforce

Salesforce est le CRM IA numéro 1, où les humains et les agents conduisent ensemble le succès client. Ici, l'ambition rencontre l'action. La technologie rencontre la confiance. Et l'innovation n'est pas un mot à la mode — c'est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons change et nous recherchons des Trailblazers passionnés par l'amélioration des entreprises et du monde grâce à l'IA, en stimulant l'innovation et en gardant les valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout.

Prêt à faire évoluer votre carrière dans l'entreprise qui mène la transformation de la main-d'œuvre à l'ère agentique ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce est l'avenir de l'IA, et vous êtes l'avenir de Salesforce.

L'expérience

Le Responsable de Compte Enterprise Corporate Sales (ECS) fait partie de l'équipe Swiss Enterprise Sales chez Salesforce. Dans ce rôle, vous gérerez un volume important d'opportunités de taille moyenne et petite auprès de clients et prospects Enterprise en Suisse — en partenariat avec des Responsables de Compte seniors pour stimuler la croissance et porter vos compétences en vente d'entreprise à un niveau supérieur.

Nous recherchons un Responsable de Compte ECS autonome, curieux et réceptif au coaching, avec une solide expérience en vente de solutions et une passion pour la construction de partenariats stratégiques à long terme avec les clients.

Ce que vous ferez réellement

  • Gérer le cycle complet de vente, de la prospection à la conclusion, en mobilisant les ressources appropriées, y compris les Ingénieurs Solutions, les Services Professionnels, le Marketing et les Partenaires pour soutenir l'exécution des affaires.

  • Utiliser votre expertise en vente de solutions pour répondre aux besoins des clients, construire des partenariats stratégiques à long terme et positionner les solutions Salesforce via une vente basée sur la valeur, la définition de cas d'affaires et l'analyse du retour sur investissement.

  • Construire et maintenir un pipeline de ventes sain semaine après semaine, en dépassant les objectifs mensuels et trimestriels en vendant aux comptes d'entreprise dans votre secteur de marché assigné.

  • Collaborer avec des Responsables de Compte seniors pour développer vos compétences en vente d'entreprise, contribuant à la croissance de Salesforce dans la région Suisse.


Vous êtes notre candidat si...

  • Vous avez 2 ans ou plus d'expérience dans un rôle de vente avec quota, avec une capacité démontrée à gérer et conclure des cycles de vente complexes et à gérer tous les aspects de la gestion de territoire.

  • Vous êtes autonome, curieux, humble et réceptif au coaching — avec un fort sens des affaires et des ventes et la capacité d'engager efficacement divers centres d'achat.

  • Vous parlez couramment l'allemand et l'anglais (à l'oral et à l'écrit).

  • Vous avez un historique prouvé de dépassement des quotas de vente, idéalement dans les solutions Software as a Service (SaaS) ou Customer Relationship Management (CRM).


Ce serait encore mieux si...

  • Vous avez de l'expérience dans la vente à divers centres d'achat au sein des clients Enterprise, y compris les départements Ventes, Service, Marketing, IT et Achats.

  • Vous avez une expérience préalable dans la vente d'applications CRM, de solutions SaaS ou dans un secteur industriel spécifique pertinent pour le marché des entreprises suisses.

Libérez votre potentiel

En rejoignant Salesforce, vous serez illimité dans tous les domaines de votre vie. Nos avantages et ressources vous soutiennent pour trouver l'équilibre et donner le meilleur de vous-même, et nos agents IA accélèrent votre impact pour que vous puissiez faire de votre mieux. Ensemble, nous apporterons la puissance d'Agentforce aux organisations de toutes tailles et offrirons des expériences incroyables que les clients adorent. Postulez dès aujourd'hui pour non seulement façonner l'avenir — mais pour redéfinir ce qui est possible — pour vous-même, pour l'IA, et pour le monde.

Aménagements

Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable durant le processus de candidature ou de recrutement, veuillez soumettre une demande via ce Formulaire de Demande d'Aménagement.

Veuillez noter que Salesforce utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider nos recruteurs à évaluer les CV et qualifications des candidats tout au long du processus de recrutement. Les décisions de sélection et d'embauche seront toujours prises par des humains. Veuillez consulter notre Déclaration de Confidentialité des Candidats pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et vos droits, y compris en ce qui concerne l'utilisation des outils IA et les options de désactivation.

Déclaration de Publication

Salesforce est un employeur garantissant l'égalité des chances et maintient une politique de non-discrimination envers tous les employés et candidats à l'emploi. Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Cela signifie que chez Salesforce, nous croyons en l'égalité pour tous. Et nous croyons pouvoir montrer la voie vers l'égalité en créant un lieu de travail inclusif et exempt de discrimination. Connaissez vos droits : la discrimination au travail est illégale. Tout employé ou candidat sera évalué sur la base du mérite, des compétences et des qualifications – sans considération de race, religion, couleur, origine nationale, sexe, orientation sexuelle, expression ou identité de genre, statut transgenre, âge, handicap, statut de vétéran ou état civil, opinion politique ou autres classifications protégées par la loi. Cette politique s'applique aux employés actuels et potentiels, quel que soit leur stade dans leur parcours chez Salesforce. Elle s'applique également au recrutement, à l'embauche, à l'affectation, à la rémunération, à la promotion, aux avantages, à la formation, à l'évaluation des performances, à la discipline, au licenciement, et à tout ce qui se trouve entre les deux. Les décisions de recrutement, d'embauche et de promotion chez Salesforce sont justes et basées sur le mérite. Il en va de même pour la rémunération, les avantages, les promotions, les transferts, les réductions d'effectifs, les rappels, la formation et l'éducation.

Le métier : Chargé de compte TIC/chargée de compte TIC

Les gestionnaires de compte TIC nouent des relations d’affaires avec les clients afin de faciliter la vente de matériel, de logiciels, de télécommunications ou de services TIC. Ils permettent également d’identifier les possibilités et de gérer l’approvisionnement et la fourniture des produits aux clients. Ils permettent d’atteindre les objectifs de vente et de maintenir la rentabilité.

60'000–120'000 CHF/an Perspectives moyennes

Formation requise : Baccalauréat ou équivalent en informatique, gestion de projet ou management des technologies de l\

Compétences clés

Prospection et développement de portefeuille clients Analyse des besoins métier et traduction en solutions technologiques Gestion du cycle de vie du compte (NPS, renouvellements, upsells) Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques Excellentes compétences de communication en français, anglais et idéalement allemand

Foire aux questions — chargé de compte TIC/chargée de compte TIC

Prospection et développement de portefeuille clients · Analyse des besoins métier et traduction en solutions technologiques · Gestion du cycle de vie du compte (NPS, renouvellements, upsells) · Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques · Excellentes compétences de communication en français, anglais et idéalement allemand
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Baccalauréat ou équivalent en informatique, gestion de projet ou management des technologies de l\ Diplômes ou équivalences reconnus : Le CFC Techn. – TIC est reconnu par la Confédération comme équivalent à un niveau bachelor ; les études universitaires à 3 ans (Bachelor) sont directement rémunératrices mais la combinaison CFC + formation complémentaire est très recherchée. Les programmes de l’EPFL, de l’Université de Genève ou de l’Université de Lausanne sont également acceptés sans équivalence supplémentaire..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.