Responsable de Compte Territorial, Fabrication

salesforce.com Sàrl
Switzerland - Zurich Il y a 14 jours CDI Informatique

Pour obtenir la meilleure expérience candidat, veuillez envisager de postuler à un maximum de 3 postes sur 12 mois afin d'éviter de dupliquer vos efforts.

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Détails du poste

À propos de Salesforce

Salesforce est le CRM IA numéro 1, où les humains et les agents conduisent ensemble le succès client. Ici, l'ambition rencontre l'action. La technologie rencontre la confiance. Et l'innovation n'est pas un mot à la mode — c'est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons change et nous recherchons des Trailblazers passionnés par l'amélioration des entreprises et du monde grâce à l'IA, en stimulant l'innovation et en gardant les valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout.

Prêt à faire évoluer votre carrière dans l'entreprise qui mène la transformation de la main-d'œuvre à l'ère agentique ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce est l'avenir de l'IA, et vous êtes l'avenir de Salesforce.

L'expérience

Le Responsable de Compte, Fabrication, fait partie de l'équipe de vente Mid-Market suisse chez Salesforce, responsable de la gestion et de la croissance d'un portefeuille de comptes mid-market dans l'industrie manufacturière. Dans ce rôle, vous traduirez la stratégie commerciale du client en solutions Salesforce qui génèrent un impact mesurable — en travaillant étroitement avec des spécialistes internes et en engageant directement les décideurs clés pour assurer un succès commercial commun.

Nous recherchons un Responsable de Compte innovant, stratégique et orienté commercial — quelqu'un capable de concevoir une vision claire du compte, de l'exécuter avec précision et de construire des partenariats clients durables dans le secteur manufacturier.



Ce que vous ferez réellement
 

  • Positionner les solutions Salesforce sur l'ensemble du portefeuille via une vente stratégique basée sur la valeur — incluant la définition du business case et l'analyse du retour sur investissement — tout en stimulant à la fois le développement de nouvelles affaires et l'expansion au sein des comptes mid-market manufacturiers assignés.

  • Construire et développer des relations avec les parties prenantes de niveau C et senior, identifier et faire progresser de nouvelles opportunités, et gérer le cycle de vente complet en mobilisant les ressources appropriées, y compris les ingénieurs solutions, les services professionnels et les partenaires.

  • Générer des résultats à court terme tout en maintenant une perspective à long terme pour améliorer la génération globale de revenus, en fournissant des prévisions mensuelles précises et une gestion du pipeline.

  • Travailler au sein d'une organisation matricielle — en collaborant avec des équipes internes incluant le succès client, les architectes de solutions et les spécialistes locaux — pour offrir une expérience client cohérente et axée sur les résultats.



Vous êtes notre personne si...
 

  • Vous avez une solide expérience en vente de solutions logicielles auprès d'organisations mid-market ou entreprises, avec un historique prouvé de conclusion d'affaires commerciales et de développement de comptes existants.

  • Vous possédez de fortes compétences interpersonnelles et êtes à l'aise pour engager des décideurs de niveau C et senior, avec la capacité de traduire des défis commerciaux complexes en solutions Salesforce convaincantes.

  • Vous êtes habile à gérer plusieurs priorités simultanément, à travailler efficacement dans un environnement matriciel, et à maintenir une haute productivité dans un cadre collaboratif et dynamique.

  • Vous avez un historique constant de croissance à travers l'acquisition de nouveaux clients et l'expansion au sein des comptes existants.



Ce serait encore mieux si...
 

  • Vous connaissez le paysage de l'industrie manufacturière suisse et avez de l'expérience avec des clients mid-market répartis sur plusieurs sites ou unités commerciales.

  • Vous avez de l'expérience en travail transversal avec les équipes de succès client, les architectes de solutions et les partenaires pour soutenir l'exécution de transactions complexes.

Libérez votre potentiel

En rejoignant Salesforce, vous serez illimité dans tous les domaines de votre vie. Nos avantages et ressources vous soutiennent pour trouver l'équilibre et être au meilleur de vous-même, et nos agents IA accélèrent votre impact pour que vous puissiez donner le meilleur de vous-même. Ensemble, nous apporterons la puissance d'Agentforce aux organisations de toutes tailles et offrirons des expériences incroyables que les clients adorent. Postulez dès aujourd'hui pour non seulement façonner l'avenir — mais aussi redéfinir ce qui est possible — pour vous-même, pour l'IA, et pour le monde.

Aménagements

Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable durant le processus de candidature ou de recrutement, veuillez soumettre une demande via ce Formulaire de demande d'aménagement.

Veuillez noter que Salesforce utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider nos recruteurs à évaluer les CV et qualifications des candidats tout au long du processus de recrutement. Les décisions de sélection et d'embauche sont toujours prises par des humains. Veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité des candidats pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données personnelles et vos droits, y compris concernant l'utilisation des outils IA et les options de désactivation.

Déclaration de publication

Salesforce est un employeur garantissant l'égalité des chances et maintient une politique de non-discrimination envers tous les employés et candidats. Que signifie cela exactement ? Cela signifie qu'à Salesforce, nous croyons en l'égalité pour tous. Et nous pensons pouvoir montrer la voie vers l'égalité en créant un lieu de travail inclusif et exempt de discrimination. Connaissez vos droits : la discrimination au travail est illégale. Tout employé ou candidat sera évalué sur la base du mérite, des compétences et des qualifications – sans considération de race, religion, couleur, origine nationale, sexe, orientation sexuelle, expression ou identité de genre, statut transgenre, âge, handicap, statut de vétéran ou situation matrimoniale, opinion politique ou autres classifications protégées par la loi. Cette politique s'applique aux employés actuels et potentiels, quel que soit leur stade dans leur parcours chez Salesforce. Elle s'applique également au recrutement, à l'embauche, à l'affectation, à la rémunération, à la promotion, aux avantages, à la formation, à l'évaluation des performances, à la discipline, au licenciement, et à tout ce qui se trouve entre les deux. Les décisions de recrutement, d'embauche et de promotion chez Salesforce sont justes et basées sur le mérite. Il en va de même pour la rémunération, les avantages, les promotions, les transferts, les réductions d'effectifs, les rappels, la formation et l'éducation.

Le métier : Chargé de compte TIC/chargée de compte TIC

Les gestionnaires de compte TIC nouent des relations d’affaires avec les clients afin de faciliter la vente de matériel, de logiciels, de télécommunications ou de services TIC. Ils permettent également d’identifier les possibilités et de gérer l’approvisionnement et la fourniture des produits aux clients. Ils permettent d’atteindre les objectifs de vente et de maintenir la rentabilité.

60'000–120'000 CHF/an Perspectives moyennes

Formation requise : Baccalauréat ou équivalent en informatique, gestion de projet ou management des technologies de l\

Compétences clés

Prospection et développement de portefeuille clients Analyse des besoins métier et traduction en solutions technologiques Gestion du cycle de vie du compte (NPS, renouvellements, upsells) Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques Excellentes compétences de communication en français, anglais et idéalement allemand

Foire aux questions — chargé de compte TIC/chargée de compte TIC

Prospection et développement de portefeuille clients · Analyse des besoins métier et traduction en solutions technologiques · Gestion du cycle de vie du compte (NPS, renouvellements, upsells) · Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques · Excellentes compétences de communication en français, anglais et idéalement allemand
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Baccalauréat ou équivalent en informatique, gestion de projet ou management des technologies de l\ Diplômes ou équivalences reconnus : Le CFC Techn. – TIC est reconnu par la Confédération comme équivalent à un niveau bachelor ; les études universitaires à 3 ans (Bachelor) sont directement rémunératrices mais la combinaison CFC + formation complémentaire est très recherchée. Les programmes de l’EPFL, de l’Université de Genève ou de l’Université de Lausanne sont également acceptés sans équivalence supplémentaire..
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.