Fachperson Intake und Beratung

IV-Stelle Basel-Stadt
Basel Il y a 20 jours CDI Administration publique & Associations Annonce en allemand · traduction indisponible

Für Menschen mit Menschen 

Um unseren versicherten Personen, Kundinnen und Kunden den besten Service anbieten zu können, suchen wir engagierte Persönlichkeiten. 

Die IV-Stelle Basel-Stadt ist das kantonale Kompetenzzentrum der eidg. Invalidenversicherung. Mit unseren rund 120 Mitarbeitenden unterstützen wir Versicherte mit gesundheitlichen Einschränkungen. 

Wir suchen Dich als

Fachperson Intake und Beratung

Das bewirkst du bei uns
In dieser vielseitigen neuen Rolle stellst du für unsere Kundinnen und Kunden die Weichen für eine mögliche Unterstützung durch die IV.

  • Du bist verantwortlich für die korrekten und vollständigen IV-Anmeldungen und Revisionsgesuche im Bereich Berufliche Integration/Rente.

  • Bei Bedarf beschaffst du fehlende Dokumente, koordinierst die Zusammenarbeit mit Versicherungen, Behörden und weiteren Dritten und klärst offene Fragen im direkten Kontakt mit der Kundschaft.

  • Du beurteilst die gesundheitliche und erwerbliche Ausgangslage der Kundschaft und leitest die Fälle gezielt an die zuständige Fachabteilung weiter.

  • Durch eine vernetzte Zusammenarbeit trägst du aktiv zu einer hohen Servicequalität und effizienten Abläufen bei.

  • Allgemeine administrative Aufgaben im Auftrag des Fachbereichs runden deinen abwechslungsreichen Alltag ab.

Was dich auszeichnet

  • Du begegnest Menschen in herausfordernden Lebenssituationen mit Einfühlungsvermögen, kommunizierst adressatengerecht und überzeugst durch deine hohe Dienstleistungsorientierung.
  • Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie ein strukturierter und lösungsorientierter Umgang mit Veränderungen gehören zu deinen Stärken.
  • Freude am Mitgestalten und weiterentwickeln sowie Offenheit für Neues zeichnen dich aus.
  • Idealerweise bringst du Kenntnisse im Sozialversicherungsbereich sowie gute Französischkenntnisse mit.
  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Versicherungs- oder Gesundheitswesen oder über eine Ausbildung im Gesundheitsbereich mit administrativer Berufserfahrung.

Worauf du dich freuen kannst

  • Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich auf deine Unterstützung freut.

  • Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Sinn - bei dem der Mensch im Mittelpunkt steht und deine Arbeit einen echten Unterschied macht.

  • kurzen Entscheidungswege sowie eine wertschätzende Du-Kultur, geprägt von Offenheit, Vertrauen und gegenseitiger Unterstützung.

  • Dein moderner Arbeitsplatz liegt zentral in Basel und Du profitierst von attraktiven Anstellungsbedingungen sowie flexiblen Arbeitsmodellen mit der Option auf Homeoffice.

Weitere Informationen erteilt dir gerne Sherado Mazander, Co-Bereichsleiter Integration, Tel. 061 225 24 31.

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über diesen Link.

Karin Wassmer

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📅 Mis à jour le 26.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

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