Employé(e) de bureau succursale AVS (80 – 100 %)

Stadt Thun
4.9/5 (127 avis)
Thun
Administration publique
21/10/2025
Employé(e) bureau succursale Administration publique Thun Internship Emploi Suisse Carrière Recrutement

Description du poste

Die AHV-Zweigstelle Thun, une branche de l'AKB, offre des services sociaux.

Tâches

• Conseiller les clients sur les questions de sécurité sociale.

• Traiter les demandes d'EL et gérer les documents nécessaires.

• Soutenir les apprentis durant leur formation et effectuer des tâches administratives.

Compétences

• Formation commerciale ou équivalent, idéalement en sécurité sociale.

• Compétences en service à la clientèle et sens de l'écoute.

• Maîtrise de MS Office et communication numérique.

La succursale AVS de Thoune est une antenne de la Caisse de compensation du canton de Berne (CCB) et contribue à la mise en œuvre orientée client et efficace des assurances sociales du 1er pilier.

Pour le domaine des prestations AVS et des prestations complémentaires (PC) à l’AVS/AI, nous recherchons dès le 1er mars 2026 ou selon accord un/une

Vos tâches :

• Conseil et soutien téléphonique et en personne de la clientèle pour diverses questions dans le domaine des assurances sociales

• Traitement des dossiers dans le domaine AVS et prestations complémentaires, par exemple réception et vérification des nouvelles demandes PC et des révisions, demande de documents manquants, pré-saisie électronique et élaboration d’une proposition de calcul avec l’application de prestations NIL+ pour la CCB

• Accompagnement et soutien de nos apprentis durant leur formation

• Travaux administratifs généraux

Vous apportez :

• Formation commerciale achevée ou qualification comparable

• Idéalement expérience dans le domaine des assurances sociales – ou motivation à vous former dans ce domaine porteur de sens

• Certificat professionnel pour les tâches des succursales AVS bernoises est un atout, mais pas obligatoire

• Joie du contact personnel avec la clientèle ainsi qu’une attitude orientée service

• Mode de travail autonome, consciencieux et gestion confidentielle des données sensibles

• Esprit d’équipe positif et pensée orientée solutions

• Bonnes connaissances de MS Office et maîtrise des moyens de communication numériques

Ce qui vous attend :

• Une activité responsable et variée dans une équipe motivée

• Conditions de travail modernes et infrastructure contemporaine

• Possibilités de formation continue et de développement

• Abonnements saisonniers pour la plage de Thoune, la piscine Schwäbis et la patinoire de Thoune

• Allocations de garde en plus de l’allocation familiale

• Culture du tutoiement

Contact

Pour plus d’informations, veuillez contacter volontiers Nicole Pfahrer, responsable de la succursale AVS dès le 1er avril 2026.

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❓ Questions fréquentes

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Le secteur Administration publique offre de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, des salaires compétitifs et des avantages sociaux. Développer vos compétences dans ce domaine peut ouvrir de nouvelles perspectives de carrière en Suisse.

⭐ Avis des employés

Marie L. 22/01/2026
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Thomas K. 06/01/2026
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