Consultant Senior Client Service (w/m/d)

VP Bank AG
Triesen Il y a 28 jours CDI Finance, Banque & Assurances
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Vous êtes curieux et aimez saisir de nouvelles opportunités ? Vous faites un effort supplémentaire et êtes également une personnalité ouverte et communicative avec une forte orientation client et solutions ? Travaillons alors ensemble pour dépasser les attentes de nos clients et continuer à écrire l’histoire à succès de VP Bank. Chez nous, vous trouverez un espace pour des idées audacieuses et la possibilité de façonner activement l’avenir. Consultant Senior Service Client (f/m/d) Votre défi • Décideurs pour les cas complexes à haut risque et de surveillance continue • Contrôle et développement du cadre de risque de première ligne, y compris. Contrôles • Gestion et mise en œuvre de projets transverses (digitalisation, automatisation des processus, systèmes de contrôle) • Sparring Partner pour le front management, RM, conformité et juridique • Préparation des documents pour les comités risques/conformité/gestion • Coaching et mentorat de CSC juniors et professionnels • Représentation du territoire/région auprès des parties prenantes internes et externes (par ex. Révision, FMA dans le cadre d'audits) • Soutien opérationnel aux CSC juniors et professionnels, par ex. en termes de principe des quatre yeux, d'examen, de deuxième avis, etc. Votre profil • Enseignement supérieur • compréhension (très) approfondie du paysage réglementaire pertinent, par ex. MiFID, AIA, FATCA, etc. • Bonne à très bonne connaissance d'Avaloq • Capacité à présenter des problèmes complexes de manière compréhensible et à les communiquer de manière appropriée • Plusieurs années d'expérience en gestion des risques, en conformité ou en CLM • Empathie et orientation vers les solutions dans les interactions avec les unités de première ligne, dans l'équipe, avec les parties prenantes ou la direction • Fort jugement, capacités de prise de décision, compétences en leadership • Réflexion stratégique et procédurale ainsi que capacité à prioriser les activités essentielles • Capacité à avoir un impact auprès des parties prenantes à différents niveaux sur la base d'arguments • Allemand courant et très bon anglais écrit et parlé Votre personne de contact Vous serez accompagné tout au long de votre démarche de candidature Aline Lüchinger Responsable Acquisition de Talents Vos avantages Nos employés sont notre fierté. Il est important pour VP Bank de redonner quelque chose et de contribuer au bien-être de chacun. Nous y travaillons tous les jours. Les employés de VP Bank bénéficient d’un traitement respectueux et équitable et bénéficient d’un large éventail d’avantages. Vous pouvez en savoir plus sur nos avantages ici : https://www.vpbank.com/de/karriere/vp-bank-inside-jobs/benefits Votre nouvel environnement de travail Fondée au Liechtenstein en 1956, VP Bank est passée d'une petite banque familiale à la troisième plus grande banque du Liechtenstein et à une entreprise active au niveau international. Avec environ 1 000 collaborateurs, nous disposons de l'expertise et de la flexibilité nécessaires pour offrir à nos clients des solutions de premier ordre avec une touche personnelle.

Consultant Senior Client Service (w/m/d)

Métier associé à cette offre

Consultant en action sociale/consultante en action sociale Métier associé 60'000–120'000 CHF/an
Les consultants en action sociale contribuent à l’élaboration de la politique et de la procédure pour les programmes de service social. Ils recherchent des programmes de service… Lire la suite →
📈 Perspectives moyennes
Évaluation des besoins et des ressources Médiation et négociation entre parties prenantes Conception, mise en œuvre et suivi de projets sociaux Rédaction de rapports d’activités et de financement
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Simulateurs

Estimations pour le marché suisse
💰 Simulateur de salaire
Estimez votre rémunération en fonction de votre métier, région et expérience
5
Salaire minimum du marché 103'500 CHF
Salaire moyen du marché 138'000 CHF
Salaire maximum du marché 184'000 CHF
Croissance annuelle +3.8%
📊 Simulateur financier
Calculez votre salaire net, charges et impôts
Salaire brut annuel 138'000 CHF
105'288 CHF
Salaire net mensuel 8'774 CHF
Charges sociales 18'354 CHF
Impôts 14'358 CHF
Taux d'imposition 12%
Conseil personnalisé
💡 📌 Pour un poste en Finance, Banque & Assurances en Suisse, le salaire moyen est de 138'000 CHF/an.
💡 📍 La région de Triesen influence le salaire avec un coefficient de 1.00
💡 🔍 Adaptez votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en avant vos compétences et votre valeur ajoutée.
Guide pratique
🚨 Vous venez d'être licencié en Suisse ?
Ne faites surtout pas ces erreurs.
📅 Mis à jour le 14.08.2026 ⏱️ 5 min de lecture 📌 3 conseils

Recevoir une lettre de licenciement est toujours un choc. Pourtant, en Suisse, un licenciement ne signifie pas forcément la fin de votre carrière. De nombreux professionnels retrouvent un emploi rapidement, à condition d'agir sans attendre et d'éviter certaines erreurs qui peuvent ralentir leur retour à l'emploi.

Que vous soyez Suisse, résident étranger ou frontalier, voici les premières actions à entreprendre.

✅ 1. Ne signez rien dans la précipitation. Prenez le temps de relire tous les documents remis par votre employeur. Si certains points vous semblent flous ou incomplets, demandez des explications ou un avis avant de prendre une décision.
✅ 2. Exigez un certificat de travail de qualité. En Suisse, ce document est presque aussi important que votre CV. Il doit être complet, objectif et refléter fidèlement votre parcours. N'hésitez pas à demander une correction si certaines formulations sont inexactes ou peuvent nuire à votre recherche d'emploi.
✅ 3. Commencez votre recherche immédiatement. N'attendez pas la fin de votre préavis. Mettez à jour votre CV, préparez vos candidatures et activez votre réseau professionnel. Les premières semaines sont souvent déterminantes.
✅ 4. Effectuez rapidement vos démarches administratives. Les résidents doivent se renseigner auprès de leur ORP afin de préserver leurs droits. Les travailleurs étrangers et les frontaliers doivent également vérifier les démarches liées à leur permis de travail, à leur pays de résidence et à leur assurance chômage.
✅ 5. Mettez à jour votre profil LinkedIn et votre CV. Aujourd'hui, de nombreux recruteurs recherchent des candidats sur LinkedIn avant même de publier certaines offres. Un profil complet et un CV récent augmentent votre visibilité.

🎯 Le conseil qui fait souvent la différence :

Après un licenciement, beaucoup de candidats envoient le même CV à toutes les entreprises. Pourtant, les recruteurs suisses recherchent des candidatures personnalisées, avec des mots-clés adaptés au poste et une présentation optimisée pour les logiciels de recrutement (ATS). Quelques ajustements peuvent considérablement améliorer vos chances d'obtenir un entretien.

Créez un CV qui attire les recruteurs suisses CV optimisé ATS · Lettre de motivation · Conseils personnalisés
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Foire aux questions — consultant en action sociale/consultante en action sociale

Évaluation des besoins et des ressources · Médiation et négociation entre parties prenantes · Conception, mise en œuvre et suivi de projets sociaux · Rédaction de rapports d’activités et de financement · Communication interculturelle et orientée service
Salaire moyen estimé : 85'000 CHF/an.
Bachelor en Action Sociale, Travail Social ou disciplines proches, idéalement suivi d’une formation complémentaire (par ex. Master en Mécénat ou en Gestion de projets sociaux). Diplômes ou équivalences reconnus : Reconnaissance de diplômes étrangers par la Commission de reconnaissance des diplômes étrangers (CRDE) – procédure validée par le murat de l’Office fédéral de la formation professionnelle.
Les perspectives d'emploi pour ce métier sont jugées moyennes en Suisse.
Ce métier s'exerce généralement sur site, le télétravail n'est pas la norme.
Vous allez être redirigé vers le site cvsuisse.com afin d'optimiser votre CV…