Responsable qualité nettoyage

Lieu de travail

Région de Berne

Temps de travail

50%

Début du travail

immédiat ou selon accord

Est-ce toi ?

Aimes-tu veiller à ce que la qualité soit visible ?
Tu as un œil exercé pour le détail, tu travailles de manière structurée et souhaites aider les gens à donner le meilleur d’eux-mêmes chaque jour ? Alors apporte ton expérience et ta conscience qualité à une tâche polyvalente. Dans cette fonction, tu accompagnes plusieurs sites dans la région de Berne, assures le respect de nos standards de qualité et contribues de manière importante à la satisfaction de nos clients.

Ce qui t’attend

• Tu effectues régulièrement des contrôles qualité sur différents sites et assures le respect de nos standards de nettoyage
• Tu formes, soutiens et accompagnes les collaborateurs dans leur quotidien professionnel
• Tu encourages et développes les collaborateurs sur le plan professionnel
• Tu planifies les interventions et aides à organiser un déroulement opérationnel sans accroc
• Tu veilles au respect strict des normes de qualité, de sécurité et d’hygiène
• Tu prends en charge les clients sur place, recueilles leurs demandes et garantis une haute qualité de service
• Tu identifies les potentiels d’optimisation et mets en œuvre des mesures d’amélioration ciblées
• Tu accomplis des tâches administratives et soutiens les responsables opérationnels dans la gestion quotidienne

Ce que tu apportes

• Tu as de l’expérience dans le secteur du nettoyage, idéalement dans une fonction de contrôle qualité ou de direction
• Tu connais les exigences du nettoyage d’entretien, de base et des vitres. Tu travailles de manière autonome, fiable et avec un haut niveau d’exigence qualité
• Tu prends plaisir à soutenir, guider et développer les collaborateurs
• Tu convaincs par ta communication, ton sens de l’organisation et ton orientation client. Une formation en gestion ménagère, entretien des bâtiments, nettoyage ou une qualification comparable est un atout
• Tu communiques aisément en allemand ; d’autres langues sont les bienvenues
• Tu maîtrises bien les logiciels bureautiques courants et possèdes le permis de conduire catégorie B

Ce que nous t’offrons

• Large éventail de possibilités de développement interne
• 16 semaines de congé maternité
• Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance
• Travail à temps partiel et partage de poste : modèles de travail flexibles adaptés à ta vie
• Attrayante caisse de pension ISS Suisse propre
• Abonnements mobilité avantageux Swisscom pour toute la famille
• Plateforme d’offres pour le personnel avec réductions et conditions spéciales
• Intégration structurée lors de la phase initiale

Prêt pour nous ? Nous le sommes pour toi.

Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos plus de 14’000 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d’un million de personnes se sentent bien et peuvent s’épanouir chaque jour.

ISS est synonyme d’innovation, de qualité de service et de proximité client. En tant que leader du marché, nous offrons des emplois sûrs, de nombreuses perspectives de développement et une culture d’entreprise fondée sur la reconnaissance, la sécurité au travail vécue et la responsabilité – visible dans cinq programmes, plus de 200 possibilités de formation et perfectionnement ainsi que l’utilisation cohérente de produits et solutions durables.

À propos de nous

Histoires de collaborateurs

Chers prestataires de services en personnel : pour ce poste, nous ne considérons que les candidatures directes. Merci beaucoup.
Veuillez noter : les candidatures par courrier sont les bienvenues, mais les documents ne seront pas retournés.

Votre contact

Alexandra Fuchs
Consultante People & Culture
Téléphone : 0587878504