Gestionnaires d’assistance internationale
Touring Club Suisse
Description du poste
Pour renforcer les activités de la Centrale TCS du Livret ETI à Vernier/Genève, nous cherchons des :Gestionnaires d’Assistance internationale (50% à 100%) Vos défis
- Prise en charge par téléphone et gestion des demandes de sinistres maladies ou accidentsVérification de la couverture d’assurance et traitement immédiat des demandes
- Demandes de renseignements concernant la prise en charge du dossier
- Traitement des demandes urgentes de blocage de cartes de crédit
CONTACT
s avec les différents prestataires de services en Suisse et à l’international
- Ce que vous apportez
- Très bonne maitrise de l’allemand (niveau C) ou suisse-allemand (oral et écrit) Maîtrise du français et de l’anglais
- Formation niveau maturité
- Sens de la communication et bonne rédaction dans les langues mentionnées
- Calme et empathie face à des clients vivant des situations de stress, respect de la confidentialité
- Aisance dans l’utilisation des outils informatiques et internet
- Flexibilité et disponibilité pour des horaires irréguliers 7 j/7 j
- Au minimum un week-end par mois, selon planning fixé à l’avance. Atouts
- Maitrise de l’italien ou autres langues
- Connaissance de la géographie et intérêt pour l’international et les voyages
- Expérience préalable dans un service clientèle
- Ce qui va vous plaire chez nous
- Une formation complète des outils et du métier de l’assistance
- La possibilité de développer vos
COMPETENCES
dans le service clientèle
- Un emploi au sein d’équipes motivées et compétentes
- Un poste dans une entreprise de référence en Suisse et à l’international
- Vous êtes
intéressé/e, Alors postulez en ligne dès maintenant
- Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans :Tout sur le TCS - TCS Suisse
- Touring Club Suisse
- Ressources Humaines
- Sabine Ancenay1214 Vernier
- Au TCS, nous respectons et apprécions les parcours de vie variés et la diversité des profils de nos collaboratrices et collaborateurs. L’égalité de traitement est pour nous une priorité absolue. chemin de Blandonnet 41214 Vernier.
📋 Votre CV est-il optimisé pour ce poste ?
Analyse gratuite par un recruteur · Réponse sous 72h
Faire analyser mon CV
Questions sur ce poste
Cliquez sur le bouton « Postuler maintenant » pour accéder directement au formulaire de recrutement de Touring Club Suisse. Préparez votre CV à jour et une lettre de motivation ciblant le secteur Assurances avant de commencer.
Le salaire n'est pas précisé dans cette offre. En Suisse, les salaires dans le secteur Assurances varient selon l'expérience, le canton et la taille de l'entreprise. Utilisez notre simulateur de salaire pour comparer.
Le type de contrat est précisé dans la description ci-dessus. En Suisse, les contrats à durée indéterminée (CDI) sont la norme dans le secteur Assurances. Vérifiez les conditions spécifiques auprès de Touring Club Suisse.
En Suisse, les processus de recrutement durent généralement 2 à 6 semaines selon les entreprises. Chez Touring Club Suisse à Vernier, postulez rapidement : les offres dans le secteur Assurances reçoivent de nombreuses candidatures dès leur publication.
Les qualifications spécifiques requises sont détaillées dans la description du poste ci-dessus. Assurez-vous de correspondre aux critères essentiels avant de candidater. Notre service d'analyse CV gratuit peut vous aider à évaluer votre profil.
Offres similaires
