Support Client & IT Engineer

Leader européen des technologies de Gouvernance, Risques et Conformité (GRC),Iskeraassocie des expertises reconnues pour aider les organisations à maîtriser leurs risques et renforcer la performance de leur gouvernance. Optimisoest une solution du groupe Iskera, développée et commercialisée par Optimiso Group SA, à Versoix. Logiciel innovant, Optimiso est dédié aucontrôle interne, à lagestion des risques, auxcertifications ISOet à l’organisation interne. Il est aujourd'hui utilisé par plus de 270 clients à travers la Suisse et l'Europe. Ces entreprises privées et établissements publics transforment ainsi leurs contraintes réglementaires en de véritables leviers de performance. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) :Support Client & IT Engineer

• En tant qu'Ingénieur Support Client & Infrastructure IT, vous serez responsable dedéployer et de configurer le logiciel Optimiso chez nos clients ainsi que d’assurer le support client niveau 2. Vous serez également responsable dela gestion de notre infrastructure informatique, du support interne, de la gestion de l'infrastructure Microsoft 365 et de la gestion des projets IT.

VOS

MISSIONS

Déployer et configurer notre logiciel Optimiso SaaS ou On-Premises (installation, mise à jour) de nos clients

• Assurer le support client niveau 2 pour le logiciel Optimiso
• Participer aux tests du logiciel OptimisoGérer et maintenir notre infrastructure informatique
• Fournir un support technique interne aux employés pour résoudre les problèmes liés à l'informatiqueGérer et maintenir notre infrastructure Microsoft 365, y compris Exchange Online, Share
• Point, Teams et One
• DriveGérer les projets IT de bout en bout, de la planification à la mise en œuvre, en passant par le suivi et l'évaluation

VOTRE PROFIL

• Formation supérieure en informatique (Bachelor / BTS) ou similaire
• Expérience professionnelle min. 5 ans dans une fonction similaire
• Connaissance de l’environnement Microsoft (Windows Server, IIS, SQL Server) Bonnes connaissances de Microsoft Azure et de l’administration de Microsoft 365Maîtrise des logiciels de bureautique (Microsoft 365) Sensible aux problématiques de la sécurité IT et aux domaines de la Conformité / Qualité
• Capacité à être autonome, rigoureux et organisé
• Bonne qualité relationnelle et excellente communication pour aider nos clients
• Bonne capacité de rédaction (structuration, syntaxe, orthographe) Bonne maitrise du français et de l’anglais
• Connaissance de Terraform est un atout

NOUS OFFRONS

Un environnement de emploi agréable et stimulant au sein d’une équipe jeune et engage

• La possibilité de participer à des conférences et à des formations
• Un team-building annuel dans un cadre privilégié
• Taux d’activité : 100%Lieu de travail : Versoix à côté de la gare
• Date d’entrée : dès que possible
• Type de contrat : CDIMerci de nous faire parvenir votre dossier de

CANDIDATURE

UNIQUEMENT VIA JOBUP.