Responsable Facility Management / Responsable d'exploitation (H/F)

Filiale de 3S Facility Group SA et historiquement active dans le domaine du Facility Services (entretien et conciergeries), ProNet Services SA bénéficie aujourd’hui des synergies stratégiques du groupe 3S Facility, lui permettant d’élargir son offre et de proposer des solutions globales.
Grâce à cette intégration, ProNet Services répond aux besoins des entreprises recherchant une offre complète de Facility Management, englobant l’ensemble des services de gestion, d’entretien et d’optimisation de leurs infrastructures.
Cette approche intégrée garantit efficacité, cohérence et simplicité pour tous ses clients — qu’il s’agisse de bureaux, conciergeries, centres commerciaux, parkings, sites industriels, agroalimentaires ou établissements de santé.
Afin de renforcer notre équipe sur le canton de Genève, nous recherchons un :

Rattaché à la Direction, vous êtes responsable de la bonne marche opérationnelle et du développement de l’activité sur le périmètre genevois.
À ce titre, vous :

• Supervisez et animez l’équipe d’exploitation.

• Assurez le suivi des contrats et veillez à la satisfaction durable des clients.

• Développez le chiffre d’affaires et la rentabilité de la succursale.

• Répondez aux soumissions et établissez les offres en lien avec le département commercial.

• Organisez et gérez les chantiers, de leur planification à leur suivi opérationnel.

• Planifiez et optimisez les ressources humaines et matérielles en fonction de la charge de travail.

• Gérez le parc matériel et veillez à la bonne utilisation des équipements et produits.

• Suivez les indicateurs de gestion, de qualité et de rentabilité, et proposez des actions d’amélioration.

• Maintenez un bon climat social au sein des équipes et veillez au respect des procédures internes et RH.

• Coordonnez les travaux spécifiques et garantissez l’application des consignes de sécurité sur les chantiers.

Votre profil :

• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le domaine de la propreté ou des services associés.

• Idéalement titulaire du brevet fédéral de spécialiste en nettoyage de bâtiments ou formation équivalente.

• Dynamique, rigoureux et doté d’un bon esprit de synthèse.

• Aisance relationnelle et sens du service développé : vous savez écouter, comprendre et fidéliser vos clients.

• Capacité à travailler en équipe et à motiver vos collaborateurs.

• Bonne connaissance du tissu économique local genevois.

• Maîtrise du français (langue maternelle ou niveau C1) ; la connaissance de l’allemand ou de l’anglais constitue un atout.

Nous offrons

• Un poste à responsabilités, alliant management, coordination et proximité terrain.

• Des conditions de travail attractives, en lien avec vos compétences et votre expérience.

• Un environnement stimulant, au sein d’un groupe dynamique en pleine évolution.