Soutien clientèle 100% (h/f/x)

La Vaudoise, assureur leader en Suisse, offre un environnement de travail inspirant. Rejoignez-nous pour développer votre talent.TâchesSoutenir les conseillers et courtiers dans la gestion des contrats.Ouvrir et traiter des sinistres pour véhicules et autres.Renseigner la clientèle par différents canaux de communication.CompétencesExpérience de 3 ans dans un poste similaire ou CFC en assurances.Autonomie et gestion des priorités en milieu stressant.Bonne communication et travail d'équipe apprécié.Employeur solide et tourné vers l’avenir, la Vaudoise est l’un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d’un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.Afin de renforcer notre équipe au sein de notre agence générale de la Riviera, qui propose à ses assurés des services de haut niveau dans la gestion et dans le traitement de leurs contrats, nous recherchons un/e Soutien clientèle, entre 70 et 100%.Les diverses missions qui vous attendent :Soutenir nos conseillers et courtiers d’agence autant pour la gestion que le suivis des contratsOuvrir des sinistres toutes branches ainsi que traiter des sinistres d’agence véhicules à moteur et choseRenseigner la clientèle (guichet, correspondance, téléphone et comptabilité)Ce qui vous rend unique :Expérience professionnelle dans un poste similaire d'au moins 3 ans ou CFC d’employé de commerce dans le domaine des assurancesCertification AFA ou brevet fédéral un atoutLangue maternelle française, allemand et ou anglais en deuxième langue un atoutVous êtes également autonome, savez gérer les priorités ainsi que le stress, êtes flexible et avez de la facilité dans les contacts tout en aimant le travail d'équipe, alors vous êtes la personne qu'il nous faut !Nous vous offrons :Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work"Des avantages sociaux multiplesDes valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateursUn soutien dans le développement et la formationNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).